Descrição:
Requisitos:
– Formação: Ensino Médio Completo;
– Experiência: Desejável com a parte de recepção, Hospitalar, Laboratorial ou Clinica;
– Desejável conhecimento pacote fofice;
Atividades:
– Atender as demandas de atendimento baseando-se em conceitos de excelência, de acordo com os conhecimentos técnicos e as normas da Instituição, sob a luz do Código de Ética. Cumprir efetivamente todas as etapas do processo de atendimento do respectivo setor, pré-estabelecidos pela Supervisão, prestação de informação ao cliente, entrega de exames/documentos, a fim de manter a qualidade do serviço;
– Assegurar a correta entrega de relatórios confeccionados pelos médicos responsáveis, quando solicitados pela seguradora de saúde, com a finalidade de minimizar o risco de glosa administrativa das contas hospitalares e gerar receita para o setor. Buscar soluções oportunas de forma eficiente, bem como detalhar as ocorrências de forma clara e objetiva, com o intuito de garantir a satisfação do cliente e a devida continuidade do serviço;
– Carimbo médico. Acampanhamento dos pacientes/acompanhantes até a acomodação de destino. Entrega de formulários de tranferencia de pacientes. Preenchimento do livro de registro hospitalar.
Outras informações:
– Local de trabalho: Campo Grande (Hospital Oeste D’Or);
– Escala de trabalho: 180 – (12X36) – 19:00 00:00 01:00 07:00 – NOT A
– Disponibilidade para treinamento.
Localidade: Rio de Janeiro