Atividades/ Responsabilidades do cargo:
– Receber, conferir e organizar prescrições médicas, relatórios clínicos, autorizações de convênios e laudos necessários para a elegibilidade do paciente;
– Registrar e atualizar dados cadastrais e clínicos em sistemas de gestão;
– Auxiliar no processo de entrada de novos pacientes, garantindo que todas as informações estejam completas para aprovação; – Fazer interface com operadoras de saúde, familiares e hospitais para agilizar a autorização;
– Apoiar na análise de custos e viabilidade administrativa da implantação;
– Solicitar e organizar a logística de entrega de equipamentos, mobiliários e insumos;
– Controlar prazos de entrega, retiradas e substituições, assegurando que a residência esteja pronta para início da assistência;
– Apoiar na montagem da agenda de implantação junto ao enfermeiro responsável, garantindo cumprimento do SLA;- Alimentar planilhas e relatórios de controle e monitorar indicadores do setor;
– Manter contato ativo com familiares e responsáveis para atualização de status do processo;
Aspectos técnicos necessários:
– Ensino médio completo e/ou superior cursando;
– Conhecimento intermediário em Pacote Office;
– Noções de Auditoria e Compliance: capacidade de identificar inconformidades em documentos e processos, garantindo rastreabilidade e integridade regulatória.
– Imprescindível: Experiência prévia em home care;
Aspectos comportamentais necessários:
– Organização;
– Detalhismo;
– Proatividade;
– Boa Comunicação Oral e Escrita;
– Empatia e Resiliência;
– Trabalho em Equipe;
– Capacidade de Negociação;
Localidade: Rio de Janeiro