Coordenador (a) de Recrutamento e Seleção

🚀Fazemos parte de um grupo que está redefinindo o futuro do CX e da transformação digital no Brasil. Aqui, você vai atuar com autonomia, impacto real e visibilidade direta na construção do nosso pipeline de crescimento até 2026.

 Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Recrutamento & Seleção para atuar de forma estratégica na atração, desenvolvimento e retenção de talentos, garantindo excelência nos processos seletivos e nos programas de treinamento da companhia.

🚀 Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Recrutamento & Seleção para atuar de forma estratégica na atração, desenvolvimento e retenção de talentos, garantindo excelência nos processos seletivos e nos programas de treinamento da companhia.

📌 Principais responsabilidades:

• Coordenar os processos de recrutamento e seleção para todos os níveis hierárquicos;

• Aprovar contratações e substituições em alinhamento com os gestores, analisando oportunidades e resultados para garantir assertividade nas admissões;

• Garantir o cumprimento dos SLAs de contratação conforme necessidade do negócio e dos clientes;

• Desenvolver programas e projetos estratégicos para ampliar e diversificar as fontes de recrutamento;

• Atuar na elaboração e implementação de treinamentos e programas de desenvolvimento;

• Acompanhar os Programas de Desenvolvimento Organizacional (DO), sinalizando pontos de atenção e oportunidades de melhoria;

• Identificar necessidades de treinamento junto aos gestores e colaboradores, alinhando desenvolvimento às competências e avaliações de desempenho;

• Monitorar indicadores, investimentos e resultados dos treinamentos, garantindo controle de budget e efetividade das ações;

• Garantir a aplicação das políticas da área e disseminar boas práticas para os times.

💡 Perfil que buscamos:

• Ensino superior completo em Administração, Psicologia, Gestão de Pessoas, Recursos Humanos ou áreas correlatas;

• Experiência sólida em recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento;

• Vivência em empresas de call center e com alto volume de contratações;

• Vivência com gestão de indicadores, SLAs e estratégias de atração de talentos;

• Conhecimento em técnicas de condução de grupos, dinâmicas e apresentações;

• Desejável conhecimento em grafologia e aplicação de testes psicológicos;

• Conhecimento em Pacote Office;

🎁 Benefícios:

• Plano médico;

• Plano odontológico;

• Vale-refeição;

• Seguro de vida;

• Wellhub;

• Parcerias com instituições de ensino.

✨ Procuramos profissionais com visão estratégica, perfil de liderança e paixão pelo desenvolvimento de pessoas e equipes!

Unimos o melhor da tecnologia com inteligência humana.

Somos especializados em integrar tecnologia com inteligência humana, oferecendo soluções digitais que promovem transformação e eficiência operacional

Nosso foco é gerar valor por meio de resultados reais, utilizando inteligência digital para atender às necessidades específicas de cada cliente.

Mergulhamos nos desafios de empresas que buscam inovação, modernização e escalabilidade, oferecendo soluções seguras e personalizadas para impulsionar seu crescimento.

Adotamos uma abordagem consultiva ao longo de toda a jornada, identificando oportunidades estratégicas desde o primeiro contato, proporcionando soluções sob medida que combinam dados, automação e atendimento dedicado.

O impacto que geramos vai além da entrega de resultados. Transformamos a forma como nossos clientes operam, melhorando sua produtividade, segurança e escalabilidade, garantindo um crescimento sustentável e criando valor mensurável para seus negócios.