Pessoa Coordenadora de Inteligência de Mercado

Você é um(a) profissional dinâmico(a), focado(a) em resultados e com vontade de transformar a mobilidade no Brasil?

A Smart Travel, especialista em ecossistemas digitais do Grupo Guanabara, está em busca de talentos para acelerar nossa evolução. Unimos a precisão do setor aéreo à força do transporte rodoviário para criar soluções de ponta que conectam pessoas e empresas.

Aqui, sua atuação é motor de eficiência, inteligência e inovação. 🚀🛣️

O desafio:

Buscamos uma Pessoa Coordenadora de Inteligência de Mercado e Performance com perfil analítico e estratégico para liderar nosso time de BA. Você será o elo crítico entre as fontes de dados multicanal e a Diretoria de Negócios, unificando visões e utilizando IA para desafiar processos, eliminar gargalos de receita e garantir que cada insight esteja estritamente alinhado à otimização do nosso DRE.

• Gestão de Performance: Liderar o time de analistas na criação de modelos de forecasting, estudos táticos e indicadores transversais (Comercial, CX e Produto), garantindo a governança única dos KPIs;
• Otimização de Receita: Mapear a jornada de compra para identificar atritos, implementar testes A/B e sugerir mudanças imediatas para proteger a margem e evitar perdas de receita;
• Inteligência Proativa: Antecipar tendências de consumo e movimentos da concorrência (benchmarking), utilizando análise preditiva e IA para sugerir novas avenidas de crescimento;
• Excelência Operacional: Atuar como um centro de serviços analíticos de alta agilidade, convertendo dados complexos (estruturados e não estruturados) em dashboards acionáveis e recomendações de solução;
• Reporting Executivo: Consolidar relatórios de alta visibilidade para a Diretoria, traduzindo métricas operacionais em impacto direto no DRE e rentabilidade.

• Graduação completa em Engenharia, Administração, Economia, Estatística ou áreas correlatas;
• Experiência sólida com gestão direta de times de dados ou performance;
• Domínio de SQL para extração de dados e ferramentas de BI (Power BI, Tableau ou Looker);
• Nível especialista em Excel (Power Query e Modelagem de Dados);
• Conhecimento em métricas de P&L, DRE e Unit Economics (CAC, LTV, Margem de Contribuição);
• Experiência em ecossistemas multicanal (On/Off, B2C, E-commerce);
• Perfil inquieto, curioso e gerador de demanda, com habilidade para traduzir dados técnicos para stakeholders de negócio.

Desejáveis:

• Experiência prática com IA Generativa e ferramentas de automação de tarefas;
• Vivência em gestão de processos e projetos;
• Passagem por empresas de tecnologia, logística ou setores com alta volumetria de transações.

Pensando no seu bem-estar, oferecemos:

• 🧾 Modelo PJ;
• 💰 13° nota;
• 🌴 Recesso remunerado (30 dias);
• 🍽️ Vale Refeição Flexivel (flexível para outras despesas);
• 🩺 Assistência Médica com coparticipação (SulAmérica);
• 🏆 Reconhecimento por resultado (PLR).

Além disso, pensando na sua experiência, contamos com:

• 🤝 Ambiente colaborativo e orientado por dados
• 👕 No dress code
• 📚 Aprendizado contínuo e desafios reais de negócio

A SmartTravel surgiu da vontade de um grupo que desenvolve soluções para transporte aéreo em trazer as mesmas inovações para o mercado de transporte rodoviário.

Em 2018 o grupo, que consiste em uma associação de empresas especialistas na mercado aéreo, líderes de softwares dedicados unicamente a transportes e especialistas do setor rodoviário, iniciou o desenvolvimento da plataforma SmartBus, sistema de gestão de passageiros rodoviários e a SmartFix, sistema de entretenimento a bordo, incorporando vários módulos, aplicativos e ferramentas até então não utilizadas no setor rodoviário.

Num mundo em transformações digitais a SmartTravel está atenta a estas mudanças, mantendo participação em vários eventos nacionais de transporte e tecnologia. Ter uma plataforma de nuvem e com o estado da arte em tecnologia permite a flexibilidade necessária para seus clientes poderem se adaptar a estas mudanças e avançarem competitivamente em seus negócios.

Agilidade, flexibilidade, inovação e sintonia com os desejos e necessidades dos clientes são as marcas da Smart Travel.