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PESSOA SUPERVISORA SUPORTE AO ALUNO – IBMEC RJ

🏢 Ibmec 📍 Rio de Janeiro 🕒 Publicada em 21/05/2026
Tempo Integral

Descrição da vaga

AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.

VENHA SER UMA PESSOA SUPERVISORA SUPORTE AO ALUNO – IBMEC RJ NA YDUQS.

Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.

Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.

Venha fazer parte desse time!

VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.

Responsabilidades e atribuições

Os principais desafios como PESSOA SUPERVISORA SUPORTE AO ALUNO – IBMEC RJ são:

  • Acolher, orientar e acompanhar os alunos diante de dúvidas ou necessidades de atendimento acadêmico ou psicopedagógico, permitindo que ele saia satisfeito com atendimento e sem pontos de questionamentos;
  • Planejar, executar e acompanhar atividades e ações com objetivo de fornecer ao aluno opções de desenvolvimento acadêmico, pessoal e profissional, além de realizar atividades para bem-estar e saúde emocional;
  • Elaborar relatórios, controle de indicadores da área, controle de atendimentos e registros de ações e dados para reporte às gestão e áreas correlatas, prezando pela clareza e credibilidade das informações, auxiliando na avaliação das atividades e tomada de decisões das equipes estratégicas;
  • Realizar reunião com professores para acompanhamento e orientação sobre desempenho dos alunos, alunos inclusivos e demandas acadêmicas que necessitam de compartilhamento e orientação, facilitando feedbacks e criação de estratégias;
  • Realizar reporte à Diretoria e Coordenação sobre planejamentos e ações em andamento, assim como realizar reservas e comunicados prévios de ações e atividades ás áreas de apoio e comunicação da instituição;
  • Acompanhar informações e orientações sobre programas e projetos de áreas correlatas (como Internacional e Gerência Acadêmica), com finalidade de esclarecer possíveis dúvidas e questionamentos dos estudantes, favorecendo a participação e engajamento deles nas atividades da Instituição;
  • Enviar e orientar docentes quanto a adaptações e apoio a alunos inclusivos, realizando o acompanhamento semestral de seus desempenhos e compreendendo novos ajustes, se necessário, assim como, realizar e participar ativamente das ações e reuniões do Núcleo de Acessibilidade, prezando por adaptações em todas as áreas da IEs;
  • Gerir equipe composta por psicóloga de suporte ao aluno e demais colaboradores de apoio administrativo e suporte ao aluno, realizando as orientações sobre as atividades, acompanhando desempenho, desenvolvimento e realizando avaliações conforme organograma institucional;
  • Acompanhar e apoiar as áreas de Secretaria e coordenação nos projetos de renovação, retenção e realizar atendimento aos alunos com necessidade de trancamento e/ou cancelamento, com foco em suprir suas necessidades e tentar a reversão da situação, favorecendo estudante e instituição.

Requisitos e qualificações

Buscamos profissionais com:

  • Ensino Superior completo em Psicologia, Pedagogia, Especialização em Psicopedagogia e áreas afins.
  • Pacote office intermediário (Excel e Power Point);
  • Desejável conhecimento com análise de indicadores;
  • Especialização em Orientação Educacional, Psicopedagogia, Atendimento a Alunos Especiais, Inclusão e Diversidade, Saúde e Bem-Estar, Serviço Social, Gestão;
  • Experiência com apresentação e planejamento de palestras e eventos;
  • Experiência em Instituições de Ensino Básico ou Superior será um diferencial.

Informações adicionais

Local de Trabalho: IBMEC RJ ( Botafogo e Barra da Tijuca/ RJ).

Horário de Jornada: 09h às 19h de segunda a quinta e das 09h às 18h às sextas.

Na YDUQS você vai encontrar:

  • Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;
  • Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
  • Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal;
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;
  • Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias;
  • Wellz uma plataforma voltada para a saúde mental e emocional dos colaboradores que oferece diversos tipos de acompanhamento, dentre eles acesso a terapias online individuais
  • Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;
  • Dress code flexível para promover a nossa diversidade;
  • Seguro de vida;
  • Convênio com o SESC;
  • Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;
  • Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.
  • Day off de Aniversário.

💻 Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.

📅 Horário Flexível, contamos com política de Horário Flexível para colaboradores administrativos do corporativo, com opções de jornada dentro das faixas definidas pela companhia, inclusive para o home office.

🤰 Trabalho remoto (home office) estendido para as mães recém-chegadas da licença maternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.

🎓Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.

🔵 Compromisso com a inclusão: todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência, reforçando o quanto valorizamos a diversidade

DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Atração e Seleção
  3. Etapa 3: Entrevista com a pessoa Gestora / Diretora
  4. Etapa 4: Contratação

NO IBMEC, FORMAMOS SOLUCIONADORES DO AMANHÃ.

Reconhecido como um dos mais importantes centros brasileiros de ensino, o Ibmec vem, há mais de 50 anos, formando gerações de profissionais em sintonia com cada momento, que são capazes de antecipar os caminhos do mundo graças a professores atuantes no mercado e experiências práticas, aliando tradição à inovação e à tecnologia.

Atualmente, estamos presentes em São Paulo, Brasília, Minas Gerais e Rio de Janeiro, com unidades próprias, e estamos presentes em Recife, Salvador, Fortaleza, Ribeirão Preto, Manaus, Teresina e São José com cursos de especialização. Além disso, por meio do ensino digital, ofertamos cursos de pós-graduação, MBA e cursos de curta duração para todo o Brasil. Por aqui, nossos colaboradores e docentes exercem sua função como protagonistas e encontram um ambiente colaborativo e com espaço para inovar.

Acreditamos que uma forte rede de conexões começa na sala de aula e em nossas unidades, unida pela crença de que temos a responsabilidade de corresponder às nossas oportunidades e criar as soluções de que o mundo precisa.

PROPÓSITO

Educar para transformar.

VISÃO

Desenvolver protagonistas, por meio de uma educação de excelência e conectada ao mercado, baseada em experiências inovadoras, internacionais, humanizadas e tecnológicas.

VALORES

Foco no aluno

Todos nós trabalhamos para o aluno, temos paixão por educar.

Senso de dono

Agimos como donos, com orgulho de cada uma de nossas entregas.

Foco No Resultado

Cada esforço gera impacto real e sustentável.

Excelência Educacional

Superamos expectativas, entregando a melhor formação e experiência, em todos os segmentos que atuamos

Valorização Das Pessoas

Sentimos orgulho em trabalhar aqui. Desenvolvemos as pessoas e valorizamos entregas de excelência

Inovação e Tecnologia

Incorporamos tecnologia em todos os processos, potencializando alunos, professores e

colaboradores.

Diversidade e ética

Fazemos o certo, valorizamos as diferenças.

O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI?

🎯 Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética. Nossas iniciativas sempre têm o aluno no centro da decisão, pois consideramos o seu sucesso como nosso.

💡 Com uma forte apropriação da cultura digital, atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo.

🗝️ Temos um grupo de alta liderança extremamente sênior e competente, que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização.

🏳️‍🌈🧑🏿‍🤝‍🧑🏿 Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade & Inclusão no país, implementando um programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta liderança.

🥳 Somos vidrados no engajamento dos colaboradores e implementamos um programa estruturado de eNPS, com 5 squads rodando em paralelo com foco em melhoria contínua na experiência do colaborador. Em 3 meses de lançamento já implementamos 14 melhorias focadas em oportunidade de carreira e infra digital.

Quer fazer parte desse time? #VemProIbmec



Localidade: Rio de Janeiro

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