Supervisor(a) de Teleatendimento Ativo

Olá, Tudo bem? 🙂

Já pensou em trabalhar em uma equipe que tem como missão disponibilizar bem-estar e qualidade de vida?

Somos a ASSIST, certificada pela 5ª vez consecutiva como um ótimo lugar para trabalhar pela GPTW. 🥇

Estamos há mais de 40 anos cuidando do servidor público e buscamos um talento compor o nosso Time para a vaga de Supervisão de teleatendimento para atuar no Call Center e compor o nosso time de feras. 👨‍💻🚀🚀

Você topa? Te vejo em breve!

• Captação de associados
• Retenção
• Gestão de indicadores
• Planejamento operacional
• Conhecimento de discagem ativa
• Gestão de equipes
• Operação de atendimento ativo

• Experiência na função (supervisão em call center);
• Domínio em Excel (será testado);
• Conhecimento de Pacote Office;
• Sólida experiência com captação e retenção;
• Excelente comunicação verbal e escrita, incluindo a capacidade de se comunicar com clareza.

Habilidades comportamental:

• Liderança;
• Organização e planejamento;
• Proatividade;
• Capacidade de motivar;
• Gestão de conflitos.

• Regime de contratação: CLT (Efetivo).
• Local: Centro, Rio de Janeiro.
• Salário: R$ 3.742,85
• Horário: De segunda a sexta 08:00 às 17:00
• Benefícios: Vale Transporte, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Assistência Jurídica, Seguro de Vida em Grupo, Tíquete Alimentação, Programa Vida Saudável (Psicologia, Nutrição e Enfermagem), Auxilio Creche, Bday Off, Esporte e Lazer, Cursos EAD, Orientação Vocacional e Descontos especiais em parcerias e convênios.

A ASSIST é uma associação para Servidores Públicos, que há mais 40 anos promove saúde, bem-estar, lazer e segurança ao servidor e sua família. São 23 Benefícios Coletivos e Programas incluídos: Assistências Médica e Odontológica Ambulatorial Básica Coletiva, Assistência Jurídica, Funeral, Seguro de vida e muito mais. Além de mais de 150 Parcerias e Convênios com diversas atividades.

Os nossos colaboradores também pode usufruir dos benefícios ASSIST😉. Além de ter benefícios exclusivos, como Espaço Zen e Espaço Lazer – para descanso e jogos na hora do almoço – e diversos programas e projetos de desenvolvimento e incentivo acadêmico.

🥇 Fomos reconhecidos pela 5ª vez consecutiva, como um ótimo lugar para se trabalhar pela GPTW. Alguns dos pontos altos da ASSIST são: O acolhimento dos recém chegados, o excelente relacionamento interpessoal entre os colaboradores e a vontade deles de permanecer na ASSIST por muito tempo. Temos em média 150 colaboradores e mais de 1/3 deles estão na ASSIST há mais de 5 anos, crescendo e se desenvolvendo junto com a associação. 💙💚