Somos uma clínica de Medicina Diagnóstica comprometida em oferecer um atendimento de excelência. Nossa missão é proporcionar diagnósticos precisos e eficientes, utilizando tecnologia de ponta e uma equipe altamente qualificada. Valorizamos a atenção personalizada, garantindo que cada paciente receba o suporte necessário em todas as etapas do processo. Nosso ambiente é acolhedor e equipado para garantir conforto e segurança, refletindo nosso compromisso com a saúde e bem-estar de todos que atendemos.
Estamos em busca de um profissional para atuar como Recepcionista no seguimento de saúde, especificamente laboratório de análises clínicas, realizando o Serviço de atendimento ao cliente e agendamento de exames por WhatsApp.
Principais Responsabilidades
- Esclarecer dúvidas quanto ao fluxo atendimento, agendamentos e de exames, entrega de resultados, orçamentos e preparos, comunicando-se efetivamente com técnicos, coletores e demais envolvidos no processo.
- Realizar cadastros, agendamentos, solicitar autorizações (quando necessário).
- Necessário habilidade com digitação, atendimento ao cliente e pacote office.
- Atender o cliente segundo normas de atendimento da Clínica Fonte Imagem.
- Direcionar o assunto a outros setores;
- Retornar contato com cliente.
Requisitos
Formação: Ensino médio completo.
Habilidades
- Operar sistemas de atendimento, agendamentos e/ou acesso, garantindo o registro de informações e dados do cliente/paciente de forma segura;
- Vivência na área de atendimento de laboratório de análises clínicas.
O que esperamos?
- Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas;
- Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência que a Fonte Imagem oferece;
- Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento.
Localidade: Rio de Janeiro
Essa vaga não recebe mais candidaturas