Operador de Atendimento I

ATIVIDADES

• Prestar informações diversas dos serviços, convênios, coberturas de exames, valores e formas de pagamento, agendamento dos exames, orientações e preparos necessários para os procedimentos, assim como prazos e formas de envio dos resultados;

·        Realizar o atendimento pessoal ao cliente e por todos os canais de comunicação, solicitação de senha, cobrança dos particulares, preenchimento de guias, confirmação de agenda, execução dos processos administrativos ambulatoriais, preenchimento de planilhas de controle, salvar arquivos, digitalizar e arquivar;

·         Resolução de pendências e acompanhamento do fluxo de atendimento externo;

·         Executar outras tarefas de mesma natureza e complexidade organizacional.

HORÁRIO 

Plantão 12×36 – 07h às 19h (Pode haver mudanças de acordo com a necessidade da empresa)

Disponibilidade para treinamento como diarista (segunda à sexta)

Localidade: Rio de Janeiro