Vaga para Assistente de SAC
Descrição:
Estamos em busca de um profissional para atuar como Assistente de SAC em nossa empresa. O candidato atenderá as demandas dos clientes de forma eficiente e solucionar possíveis dúvidas com cordialidade, agilidade e empatia.
Responsabilidades:
- Atender e registrar as solicitações dos clientes através de canais de comunicação como telefone, e-mail e sistema
- Realizar o acompanhamento de pedidos e dúvidas dos clientes
- Resolver questões de forma ágil e eficaz, buscando a satisfação do cliente
- Manter um bom relacionamento com os clientes, garantindo a fidelização
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, será um diferencial
- Boa comunicação verbal e escrita
- Capacidade de trabalhar com situações desafiadoras
- Conhecimento em sistemas será um diferencial
Localidade: Rio de Janeiro