Descrição:
Requisitos:
– Ensino Médio completo;
– Inglês fluente (Será testado);
– Desejável conhecimento em pacote Office;
– Desejável habilidade com informática para utilização do sistema;
– Desejável ter experiência com atendimento ao cliente;
– Vivência na área da saúde, será um diferencial.
Atividades:
– Atuar com atendimento personalizado e acolhedor aos clientes internos e externos, realizando o acompanhamento do atendimento do início até a finalização, certificando o registro do cadastro correto de todos os dados do paciente, identificação, com atuação de excelência e eficácia nas atividades executadas em seu posto de atuação;
– Realizar atendimento personalizado e acolhedor;
– Responsável pelo preenchimento correto e completo de todos os atendimentos, garantindo a veracidade das informações de forma segura e correta;
– Atuar diariamente em livro de ocorrência, fornecendo informações corretas, registrando e multiplicando para todos os membros da equipe;
– Em casos de necessidade, atuar em todos os postos das recepções de emergência, remoção, internação, exames e social, realizando atendimento presencial, telefônico e tratativas junto as operadoras de saúde e particular;
– Em casos de necessidade, atuar nas agendas eletivas de exames e internação;
– Confeccionar a identificação segura e controle de acesso de clientes dentro da Unidade; – Atuar no fechamento de conta e cobrança dos atendimentos;
– Organizar o setor de atuação.
Outras informações:
– Local de Trabalho: Gávea/RJ;
– Escala de Trabalho: (12×36);
– Horário de trabalho: 07h às 19h;
– Disponibilidade para treinamento.
Localidade: Rio de Janeiro