Descrição:
Requisitos:
– Formação: Ensino médio completo;
– Experiência de atendimento em Recepção ou a Faturamento hospitalar;
– Excel intermediário.
Atividades:
– Acompanhamento de liberação de laudo Médico em portal;
– Controle e solicitação de material;
– Organização de arquivo para empresa Metrofile;
– Acompanhamento do portal do Hfocus para contato com o cliente e liberação de laudos;
– Lançamento de requisições de exames em Form online;
– Acompanhamento e atualização de status das requisições da planilha, para confecção de report diário;
– Preparação de laudos de exames para entrega domiciliar;
– Confecção de indicadores;- Atendimento telefônico, e-mail e presencial aos clientes internos e externos;
– Visto dos processos de atendimento da Recepção;
– Contato com o Faturamento para resolução de pendência de atendimento.
Outras informações:
– Local de trabalho: Gávea- RJ.
– Escala de trabalho: 5 x 2 – 08:00 às 18:00
– Disponibilidade para treinamento.
Localidade: Rio de Janeiro