Descrição:
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Acadêmico Pleno para atuar no suporte às rotinas acadêmicas, garantindo a organização, qualidade dos processos e atendimento eficiente a alunos e corpo docente.
Essa posição é ideal para profissionais organizados, com boa comunicação e que gostem de atuar em ambientes educacionais dinâmicos.
Principais responsabilidades
• Prestar apoio administrativo direto à coordenação dos cursos de pós-graduação
• Elaborar, atualizar e controlar cronogramas de aulas, calendários acadêmicos e agendas docentes
• Dar suporte ao corpo docente
• Elaborar e organizar relatórios acadêmicos e administrativos
• Acompanhar processos de matrícula, rematrícula, trancamento e certificação
• Apoiar a organização de eventos acadêmicos e atividades institucionais
• Interface com áreas internas (secretaria, financeiro, marketing, TI, registros acadêmicos)
• Zelar pelo cumprimento de normas acadêmicas e prazos institucionais
Formação
• Graduação completa ou em andamento em Administração, Pedagogia, Gestão Educacional, Secretariado ou afins
Competências Técnicas
• Conhecimento de rotinas acadêmicas (preferencialmente em pós-graduação)
• Boa capacidade de elaboração de relatórios e documentos administrativos
• Domínio do Pacote Office, especialmente Excel/Planilhas
• Desejável experiência com sistemas acadêmicos
Competências Comportamentais
• Organização e atenção a detalhes
• Boa comunicação oral e escrita
• Perfil colaborativo e proativo
• Capacidade de lidar com múltiplas demandas e prazos
• Postura profissional no atendimento a docentes e alunos
• Senso de responsabilidade e confidencialidade
✨ Venha fazer parte do nosso time e contribuir para uma experiência acadêmica de excelência!
Localidade: Rio de Janeiro