Consultor(a) de Produto Sr – Área GP Folha

Quer saber mais sobre como estamos evoluindo com a gestão púbica e construindo o futuro? #vemserGovernançaBrasil

Quem estamos procurando?

Consultor(a) de Produtos que será responsável por garantir a satisfação, retenção e a evolução dos clientes externos, por meio de um atendimento de qualidade, estabelecendo relacionamento de confiança e identificando novas oportunidades de negócios.

Responsabilidades Principais

• Levantar os requisitos necessários e cadastrá-los no ERP, incluindo o preenchimento de diagnósticos para conversão de bases de dados e implantações.
• Realizar capacitações de usuários (internos e externos) nos respectivos sistemas.
• Identificar necessidades de desenho limítrofe, elaborar especificações referentes à sua área de maior sinistralidade e consolidar dúvidas sobre o negócio e o produto.
• Dominar os processos da empresa relacionados às suas atividades, executando-os com qualidade e dentro dos prazos estabelecidos (ex.: registro de horas, agendas, processos de cortes etc.).
• Responsabilizar-se pelas implantações, cumprindo cronogramas e metodologias adotadas pela empresa.
• Identificar previamente futuras necessidades dos clientes no contexto de implantações.
• Realizar atendimentos aos usuários (clientes), conforme orientações do responsável pelo atendimento.
• Registrar todas as ocorrências nos relatórios pertinentes ao atendimento e ao acompanhamento do cliente.
• Monitorar o nível de satisfação dos clientes, reportando ao superior imediato possíveis insatisfações e indicando oportunidades de melhoria e retenção.
• Expor e/ou intermediar debates relacionados a outros produtos ou serviços da empresa (ex.: ACTP, Consultoria, Tratamento e Emissão de Tributos, Assessoria Essencial etc.).
• Manter-se atualizado sobre o produto, envolvendo aspectos de negócio, legislação e tecnologia.
• Liderar projetos de implantação na sua área de atuação.
• Executar serviços faturáveis decorrentes de necessidades percebidas no mercado, demandas dos clientes, CAF do produto ou oportunidades legais.
• Acompanhar a elaboração estruturada de casos de uso e propostas de serviço para apoio à área comercial.
• Ajustar divulgações, demonstrações de produtos e POCs relacionadas aos serviços da sua área de atuação, em suporte às negociações comerciais e Avaliações de Efeito.
• Utilizar de forma responsável os recursos disponibilizados pela empresa, sempre buscando a redução de despesas.
• Realizar o planejamento financeiro pré-venda, considerando a seleção dos produtos da sua área de atuação.
• Analisar e executar o planejamento orçamentário da agenda em banca, visando à prospecção de novas receitas recorrentes, em conjunto com o superior imediato.
• Executar atividades e atribuições delegadas pelo superior imediato.

• Superior nas áreas de administração, RH/DP, contabilidade pública e áreas afins;
• CNH B e disponibilidade para Viagens;
• Ampla experiências com lançamentos de folha de pagamento, conferência de folha, encargos; descontos e e-social
• Suporte ao cliente;
• Experiência com Implantação de sistemas
• Conhecimento em Banco de dados 

Benefícios de #SerGovernançabrasil

🍱 Cartão iFood, válido para alimentação e refeição, facilitando todas as suas refeições;

🚀 Oportunidade de Carreira, pois queremos que você cresça conosco;

🎓 Auxílio Educação, para impulsionar o seu desenvolvimento pessoal;

🏷️ Convênios Nacionais, para você aproveitar o Clube de Vantagens Governançabrasil;

🩺 Plano de Saúde Unimed, extensivo aos dependentes, para garantir o bem-estar;

💻 Fleury, que facilita suas consultas médicas de forma online;

🦷 Plano Odontológico, para garantir um sorriso saudável e cuidados contínuos;

👨‍👩‍👧‍👦 Seguro de Vida, para a sua segurança e a de sua família;

👨‍👩‍👧‍👦 Cesta natalidade, para preparar a chegada e o cuidado com você e do seu recém-nascido.

🎉 Premiação por Indicação de futuros colaboradores, porque valorizamos quem nos ajuda a crescer;

💰 Bônus Anual, como reconhecimento pelo seu empenho e dedicação;

🎁 Bônus de aniversário, para você comemorar o seu grande dia;

🏋️‍♂️ Weelhub, para você cuidar da sua saúde com acesso a academias;

✈️ OnHappy, plataforma de benefícios e descontos para suas viagens;

⏳ Dia do Perrengue, sua folga anual para aproveitar o dia da maneira que preferir;

🛍️ Colmeia Shop, plataforma exclusiva com descontos especiais em produtos.

Auxiliamos no crescimento e desenvolvimento de nossos profissionais através do PDI e Avaliação de desempenho anual.

Juntos somos um time e conectados somos a Governançabrasil

Conectamos especialistas de todas as áreas para contribuir com soluções para um Brasil melhor!

Somamos mais de 500 pessoas pensando inovação e aliamos o conhecimentos técnicos sobre práticas de governança conectando a tecnologia para levar a transformação digital para os municípios brasileiros.

Isso não é incrível?

Somos o maior player do mercado e para manter a excelência das nossas soluções investimos no desenvolvimento de pessoas, prezando pelo equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Além de um mix de benefícios que gera mais qualidade de vida.

Somos motivados pela inovação em um ambiente de trocas de conhecimento e cooperação, com relações de confiança, ética e acima de tudo com comprometimento e respeito entre os times.

Quer contribuir?

Então queremos você no nosso time!

#vemserGovernançabrasil e contribuir para um Brasil melhor e serviços públicos de qualidade para todos.