Descrição da vaga
A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!
Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!
Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!
Faça seu cadastro e envie seu currículo!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar a recepção de pedidos médicos e conduzir a triagem inicial para identificação de necessidades de autorização;
- Efetuar a inserção de guias no sistema de gestão hospitalar/operadora, garantindo a precisão dos dados;
- Monitorar o fluxo de aprovação junto às áreas técnicas, como Auditoria Médica, GNHAP (Autorização de Materiais) e GNMED (Autorização de Medicamentos);
- Prestar atendimento ao cliente presencial e telefônico, sanando dúvidas sobre prazos, coberturas e status de solicitações;
- Realizar o contato ativo com beneficiários para informar resoluções ou solicitar documentos complementares;
- Manter a organização de documentos e registros internos para assegurar a rastreabilidade dos processos.
Requisitos e qualificações
Obrigatório:
- Ensino Médio completo;
- Experiência prévia com atendimento presencial ao público;
- Domínio básico de pacote Office e facilidade com sistemas digitais;
- Excelente comunicação verbal e escrita.
Desejável:
- Conhecimento básico em terminologias médicas ou faturamento hospitalar;
- Vivência anterior em recepção de clínicas, hospitais ou operadoras de plano de saúde;
- Experiência com autorização de guias (SADT).
Informações adicionais
Carga horária:
Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30.
Unidade: Av. Presidente Vargas, 367 – Jardim Santa Ângela, Ribeirão Preto/SP.
O que oferecemos?
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Totalpass;
Universidade Corporativa;
Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos);
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Teste Situacional
- Etapa 4: Pré-entrevista
- Etapa 5: Contratação
MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA!
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Gostou?
Então vem ser Hapvida!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!
Localidade: RIBEIRÃO PRETO
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