Principais Responsabilidades:
- Garantir a conformidade dos processos de vendas e seus impactos em clientes, operações e financeiro;
- Gerir os trâmites de Ordens de Serviços junto a fornecedores de soluções do portfólio (validação e aderência ao vendido);
- Padronizar a emissão de ordens de serviço para coligadas e parceiros;
- Conduzir a passagem de bastão entre vendas, implantação e operação;
- Alinhar vendas, faturamento e cobrança junto ao financeiro com impacto em comissionamentos;
- Uniformizar processos de vendas do Playbook e comunicação com clientes.
Requisitos:
- Formação em Administração, Engenharia de produção ou áreas correlatas;
- Experiência com processos comerciais, operações ou backoffice;
- Vivência com CRM e ferramentas de gestão;
- Conhecimento de fluxo de vendas, contratos e faturamento;
- Domínio intermediário de Excel e relatórios.
Diferenciais:
- Atuação com implantação de projetos;
- Experiência em tecnologia/saúde;
- Vivência com NPS e experiência do cliente;
- Conhecimento em metodologias de processos.
Localidade: RECIFE
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