Descrição da vaga
No Hapvida, acreditamos que cuidar de pessoas é a nossa maior missão. Somos movidos pelo propósito de oferecer saúde de qualidade, com acolhimento, segurança e excelência no atendimento.
Estamos em constante crescimento e buscamos profissionais que compartilhem dos nossos valores: respeito, compromisso, ética e foco no paciente. Aqui, você encontrará um ambiente colaborativo, com oportunidades de desenvolvimento e valorização profissional.
Se você deseja fazer parte de uma empresa sólida, que impacta milhões de vidas todos os dias, venha construir sua carreira conosco!
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Responsabilidades e atribuições
O Supervisor Administrativo é responsável por coordenar, supervisionar e otimizar os processos administrativos da unidade de saúde, garantindo eficiência operacional, qualidade no atendimento e cumprimento das normas institucionais.
- Supervisionar e coordenar as atividades administrativas da unidade, assegurando o fluxo eficiente dos processos internos.
- Responder pelo fluxo de atendimento da unidade, da entrada à saída dos pacientes e usuários.
- Padronizar, revisar e melhorar rotinas administrativas conforme normas internas.
- Garantir a guarda, organização e conformidade da documentação legal e operacional.
- Liderar, orientar e motivar a equipe de recepção e auxiliares administrativos.
- Atribuir tarefas, acompanhar desempenho e propor planos de desenvolvimento.
- Apoiar na gestão de escalas, controle de ponto e demandas da equipe.
- Controlar e analisar indicadores de desempenho, propondo ações de melhoria contínua.
- Elaborar relatórios gerenciais e participar de reuniões de acompanhamento.
- Atender colaboradores, pacientes e clientes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre procedimentos.
- Garantir respostas às queixas e notificações dentro dos prazos estabelecidos.
- Promover comunicação eficaz entre setores e com áreas corporativas.
- Controlar materiais, solicitar insumos e apoiar processos de manutenção.
- Monitorar o cumprimento de políticas internas, metas e padrões de qualidade.
Requisitos e qualificações
Formação: Ensino Superior completo, preferencialmente em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas.
Experiência: Desejável experiência prévia em supervisão ou liderança de equipe.
Habilidades: Boa comunicação, organização, liderança, capacidade de análise de indicadores e gestão de pessoas.
Conhecimento intermediário em Pacote Office (Excel, Word).
Informações adicionais
Carga horária:
Unidade: HAP – LABORATORIO EXAMES – HOSP ILHA DO LEITE – SUPERVISAO I
O que oferecemos?
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Totalpass;
Universidade Corporativa;
Programa de Vantagens Hapvida
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Teste Situacional
- Etapa 4: Pré-entrevista
- Etapa 5: Contratação
MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA!
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
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Então vem ser Hapvida!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!
Localidade: RECIFE
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