Descrição:
Estamos em busca de um(a) Gerente Geral de Hotel para liderar a operação de forma estratégica, garantindo excelência na experiência do hóspede, eficiência operacional e atingimento dos resultados financeiros do negócio.
Essa posição será responsável pela gestão integral do hotel, liderando equipes multidisciplinares, assegurando os padrões de qualidade e hospitalidade da marca e promovendo um ambiente de alta performance.
Responsabilidades
- Gerenciar a operação completa do hotel (Hospedagem, A&B, Governança, Manutenção, Recepção, Administrativo e demais áreas)
- Garantir excelência no atendimento ao hóspede e altos índices de satisfação
- Acompanhar indicadores financeiros, orçamento, custos, receitas e rentabilidade (P&L)
- Desenvolver estratégias para aumento de ocupação, receita e performance operacional
- Liderar, engajar e desenvolver equipes, promovendo cultura de hospitalidade e resultados
- Assegurar cumprimento de padrões de qualidade, segurança, compliance e normas legais
- Atuar na gestão de fornecedores, contratos e parceiros
- Representar o hotel institucionalmente perante clientes, investidores e comunidade local
- Planejar e implementar melhorias contínuas nos processos e serviços
Idiomas:
Espanhol – Nível Avançado e Inglês – Nível Avançado
Outros requisitos:
Requisitos
- Experiência consolidada em gestão hoteleira ou hospitalidade de alto padrão
- Vivência em liderança de equipes multidisciplinares
- Forte visão de negócio e gestão financeira
- Capacidade de tomada de decisão, negociação e resolução de problemas
- Excelente comunicação e foco em experiência do cliente
- Disponibilidade para atuação presencial
Diferenciais
- Experiência em hotéis de luxo/premium
- Inglês e/ou espanhol
Localidade: PORTO SEGURO
Essa vaga não recebe mais candidaturas