O SDR é responsável por realizar o primeiro contato com potenciais clientes interessados nos serviços da VGIA, identificar seu perfil e necessidades, qualificar oportunidades e direcioná-las para os Consultores de Vendas.
Seu papel é garantir que os vendedores recebam clientes com potencial de fechamento, contribuindo diretamente para o aumento das vendas e da produtividade da equipe comercial.
Suas responsabilidades:
Realizar atendimento e prospecção de clientes por telefone, WhatsApp, CRM e redes sociais;
Entrar em contato com leads;
Identificar o interesse do cliente;
Qualificar os leads conforme critérios definidos pela empresa;
Agendar reuniões e apresentações para os vendedores;
Alimentar e manter atualizado o CRM com todas as interações realizadas;
Fazer follow-up com clientes que demonstraram interesse, mas ainda não avançaram no processo;
Acompanhar indicadores de produtividade e qualidade dos atendimentos.
Pré-requisitos:
Ensino médio completo;
Experiência em atendimento, televendas, vendas internas ou pré-vendas;
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade para negociação e relacionamento com clientes;
Conhecimento básico de informática e sistemas de CRM;
Perfil organizado e orientado a metas.
Diferenciais:
Conhecimento de produtos financeiros;
Experiência com prospecção ativa e qualificação de leads;
Vivência com metas de volume de contatos e agendamentos.
O que oferecemos:
Vale Refeição/Alimentação (40 reais ao dia útil);
VT ou Auxílio Mobilidade;
Plano de saúde após período de experiência.
Localidade: Porto Alegre