O Consultor Comercial B2B é responsável por identificar oportunidades de negócio, prospectar clientes, apresentar soluções personalizadas, negociar contratos e garantir a satisfação dos clientes. Este profissional atua de forma estratégica, buscando o crescimento das vendas e a fidelização dos clientes, sempre alinhado com as metas e objetivos da empresa.
Principais atribuições:
- Prospectar ativamente novos clientes (empresas) para o cartão de descontos.
- Apresentar e explicar as propostas e benefícios do cartão de forma clara e persuasiva.
- Realizar o fechamento de vendas e acompanhar todo o processo até a efetivação e manutenção deste cliente.
- Estreitar o relacionamento com os conveniados já parceiros, visitando ou contatando periodicamente.
- Prospectar novos conveniados (empresas, comércios, sindicatos, associações) para ampliar a rede de benefícios.
- Enviar mensagens periódicas aos clientes reforçando a importância de cuidar da saúde e lembrando dos benefícios disponíveis.
- Facilitar o uso do cartão pelo conveniado, tirando dúvidas e dando suporte no dia a dia.
- Realizar as ativações necessárias de forma correta e dentro do prazo.
- Organizar e manter atualizada a caixa de e-mails, respondendo clientes e conveniados em tempo hábil.
- Organizar e arquivar documentos, contratos e comprovantes de forma acessível e padronizada.
- Manter atualizado o cadastro de clientes e conveniados (planilha de controle).
- Reportar resultados de vendas e relacionamento à liderança.
Localidade: Porto Alegre