Consultora de Relacionamento com o Cliente

A satisfação dos nossos clientes, internos e externos, é o que nos motiva a continuar, dia após dia, a entregar nosso melhor. Para isso, precisamos de pessoas talentosas, ambiciosas e apaixonadas pelo que fazem!

O grupo Super Auto, tradicional empresa com mais de três décadas de atuação no mercado automotivo, está contratando Consultora de Relacionamento com o Cliente com perfil proativo e foco total na experiência do cliente.

Procuramos alguém responsável por recepcionar e acolher os clientes, direcionando-os às respectivas áreas e acompanhando o andamento de seus atendimentos, sempre com postura elegante, atitude prestativa e energia positiva!

Se você quer crescer, tem senso de dono e acredita que relacionamento é um diferencial competitivo, essa vaga é para você! Venha fazer parte do nosso time!

• Recepcionar e acolher os clientes, direcionando-os às respectivas áreas e acompanhando o andamento de seus atendimentos;

• Garantir a satisfação do cliente, prestando atendimento cordial, eficiente e elegante, conforme os processos internos;

• Registrar, acompanhar e atualizar informações no CRM, garantindo organização e inteligência de dados;

• Trabalhar em parceria com as áreas comerciais, pós vendas e administrativas para garantir alinhamento e satisfação do cliente;

• Zelar pela organização e limpeza da recepção, garantindo ambiente acolhedor e profissional;

• Controlar a entrada e saída de pessoas e veículos, assegurando segurança e fluxo organizado;

• Fornecer informações claras e precisas sobre serviços e produtos, com cortesia e simpatia;

• Ensino superior em andamento ou completo (Administração, Comunicação, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas);

• Experiência comprovada com atendimento e relacionamento com o cliente;

• Excelente comunicação verbal e escrita;

• Excelente apresentação pessoal, postura e vestimentas alinhadas ao padrão da empresa;

• Perfil proativo e orientado a resultados;

• Conhecimento em CRM e Pacote Office;

ATENÇÃO:

• Somente serão convidados para entrevista individual os candidatos que atendem a todos os pré-requisitos mencionados acima.

BENEFÍCIOS:

• Remuneração fixa no valor de R$ 3.200,00;
• VR no valor de R$ 23,00 por dia no cartão Flash (mercado ou restaurante);
• Vale Transporte;
• Plano Odontológico sem custo para o colaborador;
• Plano de Saúde UNIMED;
• Auxílio Educação;
• Auxílio Creche.

Vender veículos novos e seminovos de qualidade sempre foi nosso foco principal. Oferecemos a nossos clientes produtos que possam preencher todas as aspirações de quem procura um atendimento personalizado, serviço de pós-vendas altamente profissional e a credibilidade conquistada em 3 décadas de atuação no mercado automotivo.

Uma história que ajudou a firmar em terras gaúchas o prestígio e a tradição das marcas mais desejadas pelo consumidor, através de nossos seminovos, além do peso mundialmente reconhecido da bandeira Ford, na cidade de Porto Alegre, Pelotas e Rio Grande. Tradição, produtos de qualidade, equipes dedicadas a fazer o melhor negócio para o cliente e estruturas modernas formam a receita de sucesso da SuperAuto.

Sucesso que só é possível com a união entre parceiros, colaboradores e clientes para juntos, construírem um caminho pavimentado com muita garra, dedicação e excelência.

SuperAuto, sempre o melhor pra você.