Assistente Faturamento Intercâmbio

Nessa oportunidade você terá como maior desafio: Assegurar a qualidade processos de faturamento na área de Intercâmbio, garantindo conformidade com os prazos e regramentos. Além disso, você terá a oportunidade de atuar na identificação e implementação de melhorias, impulsionando a eficiência dos processos e contribuindo diretamente para os resultados do negócio.

Quem buscamos? Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no processo de Faturamento da área de Intercâmbio. Procuramos alguém com olhar voltado para a melhoria contínua e a inovação, que contribua para a evolução dos nossos processos. Se você é comprometido(a), colaborativo(a), possui perfil analítico, é proativo(a) e tem vontade de aprender e crescer junto com o time, esta é a oportunidade ideal para fazer a diferença.

• Recepcionar, organizar, digitalizar, conferir, solicitar e arquivar documentos da área;
• Executar rotinas operacionais conforme regras, manuais e diretrizes, respeitando os prazos estabelecidos;
• Operar ferramentas e sistemas de acordo com os regramentos vigentes;
• Executar o faturamento de clientes de intercâmbio, conferindo os movimentos liberados pela auditoria e pelos serviços próprios;
• Realizar conferência de informações com potencial de impacto em contestações, considerando os principais ofensores dos indicadores de aceites de intercâmbio (motivos e Unimeds);
• Realizar a conferência e postagem das faturas emitidas, assegurando a inclusão dos documentos obrigatórios;
• Realizar a exportação de arquivos eletrônicos nos sistemas pertinentes, conferindo os dados quando não executados por RPA;
• Monitorar devoluções de faturas, promovendo o devido tratamento e atuando sobre a causa raiz;
• Gerar faturas avulsas conforme demandas específicas das áreas;
• Abrir, acompanhar e garantir a qualidade dos chamados (TI) relacionados a falhas ou erros dos sistemas utilizados;
• Realizar contato com áreas internas da Cooperativa e com Singulares do Sistema Unimed, promovendo alinhamento de processos;
• Acompanhar relatórios de erro sistêmico, ajustando inconformidades para garantir a continuidade do processo;
• Participar de testes nas viradas de sistema e versões do PTU;
• Promover e multiplicar conhecimentos e melhores práticas, assegurando qualidade e efetividade dos processos sob sua responsabilidade;
• Atuar em conformidade com as boas práticas, normas e procedimentos da Cooperativa;
• Garantir o cumprimento das políticas e processos institucionais, contribuindo para o fortalecimento da cultura organizacional;
• Elaborar, registrar e disseminar rotinas alinhadas à cultura da qualidade;
• Apoiar na construção e execução de planos de ação relacionados aos indicadores da área;
• Identificar oportunidades de melhoria em sistemas e parâmetros, em parceria com as demais áreas envolvidas.

Formação para esta posição:

• Ensino médio completo.

Qualificações:

• Desejável Excel intermediário;
• Desejável conhecimento de faturamento e Intercâmbio.

Somos um time apaixonado por cuidar de pessoas — e fazemos isso com propósito, entrega e brilho nos olhos! 💫 Somos a 2ª melhor empresa no ranking de saúde GPTW e a 5ª melhor empresa para trabalhar no RS! 🏆 E tem mais: neste ano conquistamos o 45º lugar no Ranking GPTW BRASIL! 🩺 Tudo isso é reflexo de um clima incrível, construído por gente que acredita no que faz!

Vem com a gente conquistar ainda mais! 🚀 ORGULHO DE SER GPTW RS, BRASIL E SAÚDE!

Uma Cooperativa com mais de 50 anos de história, líder de mercado na capital gaúcha, na Região Metropolitana, no Centro-Sul e no Litoral Norte do Rio Grande do Sul.

Nos destacamos pelas soluções em saúde que oferecemos, com mais de 650 mil vidas em nossa carteira, 6.900 médicos cooperados e 370 pontos de atendimento, entre serviços próprios e credenciados.

Nossas operações só são possíveis graças aos nossos colaboradores — profissionais que colocam o cuidado sempre em primeiro lugar e escolhem a Unimed Porto Alegre para desenvolver suas carreiras.

Somos guiados por 5 pilares, que refletem a forma como atuamos diariamente:

🤝 Solidez e tradição em saúde

👥 Proximidade

🤩 Senso de orgulho e pertencimento

🎯 Cuidado em constante evolução

📚 Estímulo ao desenvolvimento

Prezamos pela construção de relacionamentos próximos e saudáveis, baseados na colaboração para encontrar soluções e alcançar resultados.

Desafios fazem parte do nosso dia a dia. Nosso ambiente dinâmico permite que os colaboradores atuem em diferentes projetos e se desenvolvam continuamente.

Temos orgulho do nosso propósito e do impacto positivo que geramos na vida de milhares de pessoas.

Queremos fazer a diferença no cuidar — e sabemos que isso se conquista com acolhimento, atenção e aprimoramento constantes.

Venha impulsionar o seu talento e o seu cuidado. Vem ser Unimed Porto Alegre!