Responsável por apoiar a implantação de novas unidades, garantindo a estruturação dos processos, fluxos operacionais, licenças e condições necessárias para o início das atividades, além de assegurar a padronização conforme diretrizes da empresa. Atua também na cobertura de férias, afastamentos e desligamentos, conduzindo a operação das unidades e assegurando a continuidade do negócio com qualidade e conformidade.
Exerce papel integrador entre áreas, apoiando gestores na implementação de práticas operacionais e de governança, acompanhando rotinas administrativas, técnicas e de atendimento, além de orientar equipes quanto aos processos e promover melhorias contínuas. Realiza auditorias operacionais e financeiras, acompanha indicadores, assegura o cumprimento de exigências legais e regulatórias e mantém relacionamento com órgãos públicos e parceiros. Também monitora a qualidade dos atendimentos funerários, garantindo o acolhimento humanizado às famílias, organização das unidades e excelência na execução dos serviços.
Localidade: Porto Alegre