Operador de SAC – Porto Alegre/RS

Operador de SAC – Porto Alegre/RS

Atender a linha telefônica de 0800, registrando as informações pertinentes ao contato do consumidor;

Controlar o mostruário de produtos SAC;

Retirar produtos (produção/expedição) e insumos (almoxarifado) para encaminhamento aos consumidores, mediante uso do centro de custo e conta contábil do SAC;

Controlar e conferir orçamento disponível de correios;

Controlar e analisar retornos da prestadora de serviço;

Repassar e solicitar retornos de análises de reclamações junto ao Controle de Qualidade;

Formatar relatórios semanais de chamados/reclamações e mensais para análise pelo setor responsável;

Fechar chamados e disponibilizar fechamento anual.

Experiência na função;

Ensino Superior Incompleto ou Técnico nas áreas de Administração, Processos Gerenciais e afins.

Benefícios:

Vale Alimentação;

Vale Refeição;

Auxílio Escolar uma vez ao ano;

Plano de Saúde Unimed;

Seguro de Vida;

Convênio com Farmácias;

Wellhub (Gympass).

Aqui queremos que você fique por dentro das nossas oportunidades, mas também conheça um pouco da Neugebauer e do nosso “Jeito Nóig”.

Neugebauer: uma marca com 130 anos de existência

A história da marca teve início em 1891, com a inauguração da primeira fábrica de chocolates, de onde saiu o primeiro produto identificado como Neugebauer. Desde então, a marca vem sendo construída e fortalecida ao longo do tempo, preservando elementos essenciais do seu DNA, como tradição, qualidade e inovação.

São esses valores que nos guiam na busca por mais talentos para agregar ao nosso time.

Cultura Nóig

Aqui na Neugebauer, carinhosamente chamada de “Nóig”, acreditamos que os valores precisam estar presentes e ser compartilhados por todos os colaboradores. Dessa forma, conseguimos manter uma cultura afinada e positiva para todos.

Por isso, focamos em seis valores essenciais: integridade, respeito às pessoas, comprometimento, inquietação, qualidade e alegria. Princípios esses que guiam nossas ações e condutas.

Um doce trabalho

Além de tudo isso, claro, somos uma fábrica de chocolates e doce de leite. Então, trabalhar com a gente é uma delícia 🧡

Se identificou? Cadastre-se no nosso banco de talentos!

Nossa história é chocolate. E queremos que você faça parte dela!

#VemSerNeugebauer #NossaHistóriaÉChocolate