Descrição da vaga
Operador de SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente – Porto Alegre/RS
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento a linha telefônica de 0800, registrando as informações pertinentes ao contato do consumidor;
- Controlar o mostruário de produtos SAC;
- Controlar e conferir orçamento disponível de correios;
- Controlar e analisar retornos da prestadora de serviço;
- Encaminhamento de atendimentos via telefone e Chat;
- Formatar relatórios semanais de chamados.
Requisitos e qualificações
- Experiência com atendimento;
- Ensino Médio Completo;
- Desejável curso em atendimento ao cliente;
- Residir em Porto Alegre/RS;
- Proatividade e comunicação são habilidades imprescindíveis a função.
Informações adicionais
- Vale Alimentação;
- Plano de Saúde Unimed;
- Vale Refeição;
- Seguro de Vida.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Contratação
Localidade: Porto Alegre