Essa inscrição no Banco de Talentos é para que a empresa te considere em futuras oportunidades. Entenda mais
Descrição da vaga
Estamos buscando um profissional Operador de Atendimento de SAC para integrar nosso time de Atendimento. Sua missão será responsável por fornecer suporte e atendimento aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e resolução de suas necessidades.
Responsabilidades e atribuições
- Atender ligações telefônicas, responder e-mails e mensagens de chat de forma cortês e eficiente.
- Registrar as informações e detalhes relevantes do atendimento em sistemas internos.
- Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo.
- Conhecimento básico em pacote Office.
- Habilidade de comunicação verbal e escrita.
- Experiência em Ferramentas de Atendimento Telefônico;
- Disponibilidade para plantões de finais de semana e feriados.
Informações adicionais
- PPR Anual
- Assistência médica Unimed
- Assistência Odontológica
- Refeitório no local
- Vale transporte conforme CLT
- Folga do dia do comerciário – Day Off
História
A nossa história começou em 1935, pelas mãos de Francisco José e Santina Zaffari, que com carinho e empenho construíram um armazém de secos e molhados no interior gaúcho.
Deste pequeno comércio, iniciou-se uma trajetória com foco na qualidade, variedade, ambiente acolhedor e atendimento – diferenciais que se consolidam como marca registrada da nossa Empresa.
Atualmente, o Grupo Zaffari é composto por vários segmentos de negócios, entre eles a maior rede de supermercados e hipermercados do Sul do Brasil. Possui, também, shopping centers no Rio Grande do Sul e em São Paulo, além de uma operadora de cartões de crédito. Em 2023, a rede Cestto Atacadista foi inaugurada.
Nossa grande família reúne hoje um total de 12 mil colaboradores comprometidos com a missão de oferecer a melhor experiência ao cliente. Proporcionamos um ambiente agradável, seguro e formador, onde o desenvolvimento profissional e humano andam juntos.
Somos uma Empresa educadora, com um olhar abrangente, desde a experiência do primeiro emprego até a oportunidade de trabalho para pessoas maduras 50+. Nos dedicamos para que o respeito às diferenças e a socialização positiva estejam sempre lado a lado com o nosso compromisso em bem-servir a comunidade, razão da nossa existência.
Trazemos na bagagem os nossos valores, nosso DNA: qualidade, integridade, comprometimento e relacionamento. Investimos em pessoas, pois elas são a vida, a alma e o sucesso de cada projeto. Com jeitos diferentes, nos conectamos uns aos outros pelo propósito de fazer o melhor pelo cliente e pelos colegas, todos os dias.
Venha fazer parte desta grande família! Acompanhe as oportunidades aqui nesta página!
Localidade: Porto Alegre