Líder de Hotelaria – Hospital Mãe de Deus

Se você atua ou já atuou como Líder de Hotelaria de uma grande empresa, é movido por desafios, valoriza o trabalho em time e quer fazer a diferença em uma Instituição com mais de 4 mil pessoas nas áreas de saúde, educação e responsabilidade social, essa é a sua oportunidade!

O Líder de Hotelaria da AESC será responsável pela liderança da equipe operacional da higienização e rouparia, visando garantir o atendimento nos padrões institucionais bem como o desenvolvimento da equipe e a qualificação dos processos da higienização e rouparia do HMD, sempre em consonância com a Missão, Visão e Valores éticos, morais e humanos, fundamentados nos valores da Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeo Scalabrinianas.

• Garantir a higienização, desinfecção e organização adequada das áreas do hospital, através do acompanhamento do check list e da realização de vistoria dos locais higienizados, solicitando manutenção dos ambientes se necessário;
• Auditar o processo de higienização, rouparia e resíduos nas áreas sob sua responsabilidade, através do acompanhamento e visitas diárias nas áreas, incluindo leitos ocupados, e de isolamento, circulações e áreas comuns;
• Garantir uma experiência de atendimento personalizado e acolhedor aos pacientes e familiares, contribuindo para a reputação positiva do hospital e para a satisfação do cliente por meio de processos adequados às necessidades dos mesmos e acompanhamento dos resultados da pesquisa de satisfação dos clientes, dando os devidos encaminhamentos;
• Responsável pelo controle de quantidade de funcionários para a execução das atividades, através do acompanhamento e orientação das equipes para a distribuição dos funcionários;
• Controlar e solicitar conforme demanda os serviços terceirizados, coleta de resíduos e lavanderia prestadas à instituição por meio do estabelecimento de prazos e acompanhamento da execução do cronograma;
• Responsável pelo acompanhamento e desenvolvimento dos colaboradores, através do treinamento sobre processos de higienização e desinfecção;
• Apoiar a supervisão na avaliação de desempenho da equipe através das ferramentas fornecidas pela instituição;
• Acompanhar e avaliar as atividades da equipe de rouparia sob sua responsabilidade, por meio do dimensionamento e acompanhamento das rotinas;
• Assegurar o controle dos materiais de higiene e limpeza por meio de solicitação de compra de insumos aos fornecedores e solicitações de materiais de higiene e limpeza ao almoxarifado e auxiliar na gestão dos gastos para garantir a execução do orçamento previsto para a área;
• Assegurar o cumprimento das diretrizes estabelecidas nas normas regulamentadoras das instituições de saúde, por meio da utilização correta de técnicas de limpeza e desinfecção, utilização dos produtos químicos permitidos para os estabelecimentos de saúde e do cumprimento dos procedimentos e cronogramas estabelecidos pela Vigilância Sanitária.

• Desejável graduação concluída ou em andamento em Administração, Hotelaria, Gestão de Pessoas e Processos Gerenciais;
• Conhecimento de técnicas de higienização hospitalar e normas regulamentadoras para o serviço de saúde;
• Pacote Office;
• Experiência em liderança e gestão de pessoas.

Horário de trabalho:

• Das 12h00min às 20h20min – Escala 6×1.

Nossos benefícios são:

• Convênio Médico Unimed (conforme política da instituição);
• Convênio Médico Doctor Clin (conforme política da instituição);
• Convênio Odontológico Bradesco ou Unimed Odonto (conforme política da instituição);
• Seguro de Vida Bradesco sem custo para o colaborador;
• Vale Refeição;
• Vale transporte;
• Auxílio Creche em creches conveniadas ou reembolso creche nos demais estabelecimentos;
• Teleatendimento em saúde mental, extensivo a familiares;
• Day off folga de aniversário (conforme política vigente);
• Convênio Farmácias Panvel;
• Desconto em curso de inglês (conforme política da instituição);
• Desconto em curso técnico, graduação e MBA (conforme política da instituição).

Fundada em 1962, a AESC tem sua origem na Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeo-Scalabrinianas, presentes no Rio Grande do Sul desde 1915, e que aqui se estabeleceram com o propósito de acolher e cuidar, de modo particular, pessoas migrantes fragilizadas na sua condição socioeconômica e cultural, desde seus países e localidades de origem.

Hoje somos mais de 4 mil pessoas colaboradoras nos segmentos de educação, saúde e responsabilidade social.

Nossa unidade de responsabilidade social está presente na cidade de Caxias do Sul, com o Centro de Atendimento ao Migrante.

Nossas unidades de educação estão presentes nas cidades de Farroupilha, Colégio Nossa Senhora de Lourdes, em Caxias do Sul, Colégio São Carlos, e em Santa Vitória do Palmar, Colégio São Carlos.

E nossas unidades de saúde estão presentes nas cidades de Porto Alegre, com hospitais e serviços de referência no RS e no Brasil, Hospital Mãe de Deus, Hospital Santa Ana e Centros de Atenção Psicossocial e na cidade de Capão da Canoa o Hospital Santa Luzia.