AUXILIAR ADMINISTRATIVO I

Você é uma pessoa que adora se comunicar, tem empatia de sobra e busca fazer a diferença no dia a dia de quem precisa de cuidado? Então, essa vaga é para você!

Estamos em busca de um(a) Recepcionista Ambulatorial para integrar o nosso time de Recepção. Nesta função, você será a primeira impressão do nosso atendimento, o ponto de contato crucial para acolher nossos pacientes e garantir que a operação da unidade flua com excelência. Se você tem foco na experiência do cliente, facilidade com ferramentas digitais e quer atuar em um ambiente dinâmico e humanizado, candidate-se e venha fazer parte da nossa história!

• Realizar o atendimento ao cliente/paciente de forma humanizada, garantindo o acolhimento desde a chegada até a saída da unidade.
• Efetuar a confirmação de agenda e o agendamento de consultas, otimizando o fluxo de atendimento ambulatorial.
• Auxiliar o corpo clínico, realizando a organização de consultórios e alocando os médicos de acordo com a escala do dia.
• Operar o sistema ERP interno e ferramentas do Pacote Office para inserção de dados, cadastro de pacientes e controle de guias.
• Executar as rotinas de abertura e fechamento da unidade, garantindo a segurança, organização e o zelo pelo patrimônio do local.
• Solucionar dúvidas e fornecer orientações claras, utilizando a comunicação assertiva e a inteligência emocional para lidar com situações de alta demanda.

Obrigatório:

• Ensino Médio completo.
• Experiência em atendimento ao público (presencial ou telefônico).
• Conhecimento básico em Excel e demais ferramentas do Pacote Office.
• Boa comunicação verbal e escrita, empatia e dinamismo.

Desejável:

• Experiência prévia em recepção hospitalar, clínicas ou atendimento ambulatorial.
• Vivência e facilidade com o uso de sistema ERP de saúde.

O que oferecemos?

• Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Convênio com Farmácia;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche;
• Totalpass;
• Universidade Corporativa;
• Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos);

O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!

Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

DIVERSIDADE

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.

Gostou?

Então vem ser Hapvida!

#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!