Estamos em busca de um(a) Assistente de Operações para integrar o nosso time!
Se você é uma pessoa organizada, proativa, comprometida e ágil, gosta de trabalhar com processos, tem atenção aos detalhes e busca um ambiente dinâmico, essa oportunidade pode ser para você.
O que esperamos de você
- Excelente organização e capacidade de priorizar atividades;
- Atenção aos detalhes e foco na qualidade das entregas;
- Comprometimento com prazos;
- Raciocínio lógico e capacidade analítica para interpretar informações e solucionar demandas operacionais;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Facilidade para trabalhar em equipe e manter um bom relacionamento interpessoal;
- Perfil responsável, proativo e orientado a processos;
- Disponibilidade para atuação presencial sempre que necessário.
Requisitos
- Experiência em atividades operacionais em ambientes com alto volume de demandas, como escritórios de advocacia (paralegal, controladoria ou administrativo), seguradoras ou empresas de prestação de serviços;
- Facilidade na utilização de sistemas e plataformas digitais.
Será um diferencial
- Ensino superior completo ou em andamento;
- Experiência com rotinas administrativas, operacionais ou jurídicas;
- Vivência com sistemas de gestão e assinatura eletrônica;
- Mentalidade de crescimento, com interesse em aprender, se desenvolver e se adaptar a novos processos.
Principais atividades
- Gerenciar o e-mail operacional da área, realizando o recebimento, triagem, direcionamento e acompanhamento das demandas;
- Realizar a comunicação com clientes por e-mail e pelos sistemas das seguradoras;
- Informar agendamentos de perícias presenciais e demais tratativas operacionais encaminhadas pela área de Relacionamento;
- Atualizar informações e anexar laudos nos sistemas dos clientes;
- Encaminhar laudos para assinatura eletrônica via ZapSign e acompanhar sua conclusão;
- Efetuar cadastros e atualizações de processos no sistema interno;
- Prestar suporte às atividades de cadastro durante férias ou ausências da equipe.
O que oferecemos
- Vale-Alimentação flexível (cartão iFood Benefícios);
- Plano de Saúde Unimed;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Day Off no dia do aniversário;
- Programa de Participação nos Resultados (PPR);
- Modelo de trabalho híbrido (2 dias por semana no escritório);
- Ambiente colaborativo e em constante crescimento;
- Oportunidade de desenvolvimento profissional e aprendizado contínuo.
Se você se identifica com essa oportunidade e quer fazer parte de um time que valoriza a colaboração, a excelência e o desenvolvimento das pessoas, queremos conhecer você!
Localidade: Porto Alegre
Essa vaga não recebe mais candidaturas