VAGA INTERNA ANALISTA ADM – HRPP

Sobre a Empresa:

Somos uma organização comprometida em transformar a saúde pública no Brasil, oferecendo serviços de excelência, com foco na humanização, eficiência e sustentabilidade. Nosso objetivo é garantir a dignidade no cuidado e na reabilitação da saúde, sempre com ética, transparência e compromisso com a qualidade.

Por que trabalhar conosco?

Ao fazer parte da nossa equipe, você contribuirá para transformar o sistema de saúde público, oferecendo um atendimento de qualidade a milhares de brasileiros.

1. Produzir um calendário anual de atividades, com foco no relacionamento com a comunidade local.

2. Colaborar com a produção de ações de orientação em saúde para a população.

3. Coordenar e participar ativamente de eventos comunitários, palestras e feiras de saúde para promover a conscientização sobre os serviços oferecidos pelo hospital.

4. Propor parcerias de ações comunitárias.

5. Mapear grupos sociais organizados para a promoção de atividades.

6. Desenvolver ações com influencers digitais.

7. Desenvolver e implementar estratégias para envolver e informar os colaboradores do hospital sobre iniciativas, eventos e conquistas.

8. Cultivar e manter relacionamentos sólidos com instituições e grupos sociais.

9. Acompanhar a presença online da unidade, garantindo que o conteúdo seja atualizado, preciso e alinhado com os objetivos de comunicação.

10. Monitorar métricas de frequência e alcance das ações promovidas, avaliando o impacto das estratégias implementadas e fazer ajustes conforme necessário.

11. Elaborar o Planejamento de implantação e capacitação de equipe nas Unidades de Saúde, habilitando-as para utilização das ferramentas de Pesquisa de Satisfação;

12. Implantar a sistemática de satisfação através de ferramentas de medição.

13. Atender as reclamações, elogios, sugestões através do sistema de Ouvidoria do Município e da Organização social (escrita, fonada ou pela internet) bem como as dúvidas dos usuários e acompanhantes sobre o funcionamento da instituição, emitindo parecer sobre as reclamações através das diferentes auditorias;

14. Aplicar pesquisa de satisfação no leito e orientar os usuários quanto às caixas de sugestões e atendimento do setor;

15. Realizar atendimento aos usuários em sala, dando retorno aos usuários por telefone;

16. Elaborar e Quantificar as informações conforme o Censo para dados estatísticos da Unidade.

NOÇÃO(básico)

– POLITICA NACIONAL DO SUS

– LGPD

CONHECIMENTO (intermediário)

– CONHECIMENTO EM TECNOLOGIAS DA COMUNICAÇÃO

– CONHECIMENTO EM GESTÃO DE CRISES

– GERENCIAMENTO DE PROJETOS

DOMINIO(avançado)

– HABILIDADES DE COMUNICAÇÃO ESCRITA E VERBAL

– CAPACIDADE DE ANÁLISE E MENSURAÇÃO

– DOMINIO DE FERRAMENTAS DE COMUNICAÇÃO DIGITAL

Fazer parte do Instituto Social Mais Saúde é mais do que construir uma carreira — é abraçar a oportunidade de impactar positivamente a vida de milhares de brasileiros que confiam no serviço público de saúde.

Nossa missão vai além da eficiência e qualidade; existimos para garantir acolhimento digno e cuidado humanizado em todas as etapas do processo de reabilitação da saúde. Acreditamos que viver com saúde é o ponto de partida para sonhos, conquistas e felicidade.

Se você compartilha esse propósito e busca transformar vidas, então venha fazer parte do nosso time!