Estamos em busca de um(a) profissional de Suporte de TI para integrar nossa equipe. Este(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e infraestrutura de tecnologia da empresa.
Responsabilidades:
- Atender e registrar chamados de suporte técnico (help desk);
- Diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e rede;
- Realizar instalação, configuração e atualização de sistemas e equipamentos;
- Prestar suporte remoto e presencial aos usuários;
- Monitorar o desempenho dos sistemas e redes;
- Documentar procedimentos e soluções técnicas;
- Apoiar na manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos.
Requisitos:
- Superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux);
- Noções de redes;
- Experiência com suporte ao usuário;
- Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe.
Benefícios:
- Remuneração compatível com o mercado
- Auxílio alimentação
- Auxílio refeição
- Vale-transporte
- Premiações por performance mensal e trimestral
- Área de convivência, sala de descanso e sala de descompressão
- Somos GPTW (Great Place to Work) – Certificada como “ótimo lugar para trabalhar” pelo 5º ano consecutivo
- Apoio financeiro para estudos e eventos
- Mentali – Benefício de apoio à saúde mental
- Convênios médico e odontológico (opcionais)
- Convênio farmácia
- Wellhub (Gympass)
- Credencial SESC
Localidade: PIRACICABA