Descrição da vaga

A Agroadvance é a Escola de Negócios Agro que conecta o campo à cidade, amplificando os resultados do agronegócio no Brasil e destacando a cultura e o valor do setor.

Na Agroadvance temos os objetivos de fazer profissionais e produtores do agronegócio ganharem, Prosperidade e Prestígio para àlem do que imaginavam possivel, para serem reconhecidos como heróis nacionais.

NÓS encurtamos as distâncias do aprendizado para que as pessoas CRESÇAM e ORGULHEM-SE de sua jornada no AGRO.

Responsabilidades e atribuições

Estamos em busca de uma pessoa para atuar na área de Customer Success com foco em Onboarding e Ativação de alunos.

Essa posição é responsável por garantir que os novos alunos iniciem sua jornada com clareza, engajamento e a melhor experiência possível.

Principais responsabilidades:

Conduzir o onboarding de novos alunos (Pós, MBA e Imersões)
Garantir acesso, entendimento da plataforma e primeiros passos
Acompanhar os primeiros dias do aluno (D+2, D+7)
Atuar de forma ativa com alunos sem acesso ou baixa participação
Apoiar na redução de churn inicial
Interface com áreas internas (financeiro, comercial, produto e CS)

Requisitos e qualificações

Buscamos alguém que:

Seja comunicativo(a) e organizado(a)
Tenha senso de urgência e proatividade
Goste de atuar com atendimento e relacionamento
Tenha facilidade com ferramentas digitais e CRM

Diferenciais:

Experiência em Customer Success ou atendimento
Vivência com educação ou produtos digitais

Informações adicionais

Modelo de contratação:

Estagio;
Presencial;
Bolsa estagio e seguro de vida
Wellhub

Etapas do processo

Etapa 1: Cadastro
Etapa 2: Assistente de Customer Success (Onboarding & Ativação)
Etapa 3: Assistente de Customer Success (Onboarding & Ativação)
Etapa 4: Assistente de Customer Success (Onboarding & Ativação)
Etapa 5: Contratação

A Agroadvance Escola de Negócios Agro

A Agroadvance é a Escola de Negócios Agro que conecta o campo à cidade, amplificando os resultados do agronegócio no Brasil e destacando a cultura e o valor do setor.

Na Agroadvance temos os objetivos de fazer profissionais e produtores do agronegócio ganharem, Prosperidade e Prestígio para álem do que imaginavam possivel, para serem reconhecidos como heróis nacionais.