Buscamos profissional para atuar no atendimento e gestão de demandas relacionadas à área de manutenção, contribuindo para a organização, acompanhamento e eficiência dos processos, além de apoiar a comunicação entre clientes internos, prestadores e proprietários.
Descrição das atividades:
- Realizar atendimento a clientes internos e externos, registrando e direcionando demandas de manutenção;
- Abrir, orientar e acompanhar chamados de manutenção, garantindo o correto fluxo das solicitações;
- Monitorar prazos e andamento dos serviços, assegurando a atualização das informações e retorno aos solicitantes;
- Realizar contato com prestadores de serviços para solicitação e análise inicial de orçamentos;
- Apoiar o acompanhamento de serviços em execução, garantindo alinhamento entre as áreas envolvidas;
- Auxiliar na organização e controle das demandas da manutenção interna;
- Contribuir para a melhoria dos processos de atendimento e registro de chamados.
Requisitos:
- Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Gestão de Processos ou áreas correlatas;
- Bons conhecimentos em informática (nível intermediário);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, proatividade e facilidade para lidar com múltiplas demandas.
Oferecemos:
- Remuneração compatível com o mercado
- Auxílio alimentação
- Auxílio refeição
- Vale-transporte
- Premiações por performance
- Área de convivência, sala de descanso e sala de descompressão
- Somos GPTW (Great Place to Work) – Certificada como “ótimo lugar para trabalhar” pelo 5º ano consecutivo
- Apoio financeiro para estudos e eventos
- Mentali – Benefício de apoio à saúde mental
Localidade: PIRACICABA
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