Vaga de Atendente

Descrição

Estamos em busca de um(a) atendente para fazer parte da nossa equipe. Se você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de lidar com pessoas, tem empatia para lidar com diferentes situações essa vaga é para você!

O Atendente é responsável por prestar atendimento ao cliente, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas. 

Responsabilidades

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços de forma cortês e eficiente;
• Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes;
• Manter um bom relacionamento com os clientes;
• Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial;
• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente;
• Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento;
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.

Requisitos

• Ensino médio completo
• Experiência anterior na área de atendimento ao cliente é desejável
• Boa comunicação e habilidades interpessoais
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana
• Habilidade com sistemas e digitação.

Localidade: PETROLINA