- Liderar, treinar e desenvolver a equipe de vendas
- Acompanhar indicadores de desempenho (metas, vendas, ticket médio, conversão, comissões)
- Garantir a qualidade no atendimento ao cliente e a fidelização
- Realizar escalas, controle de ponto e acompanhamento de desempenho individual
- Assegurar o cumprimento de políticas internas, normas e processos da empresa
- Controlar estoque, exposição de produtos e organização da loja
- Elaborar relatórios e prestar contas à gestão regional
- Atuar de forma estratégica para alavancar resultados e resolver conflitos
- Ensino médio completo (superior será um diferencial)
- Experiência anterior como gerente ou subgerente no varejo
- Perfil de liderança, proatividade e foco em resultados
- Boa comunicação e habilidade para gestão de pessoas
- Conhecimento em vendas, metas e indicadores comerciais
- Disponibilidade de horários
- Experiência em telecomunicações
- Capacidade desenvolver talentos
- Senso de urgência
- Resolução de conflitos
- Gestão de tempo
- Atingimento de metas comerciais: garantir o cumprimento das metas de vendas da loja (aparelhos, planos, serviços e acessórios).
- Gestão de indicadores: acompanhar e melhorar indicadores como faturamento, ticket médio, conversão de vendas e produtividade da equipe.
- Desenvolvimento da equipe: treinar, acompanhar e desenvolver os consultores de vendas, promovendo melhoria contínua de desempenho.
- Qualidade no atendimento: assegurar um atendimento consultivo e de excelência ao cliente, fortalecendo a experiência e fidelização.
- Execução de estratégias comerciais: implementar campanhas, ações promocionais e estratégias para aumento de vendas.
- Gestão operacional da loja: garantir organização, controle de estoque, funcionamento dos processos e cumprimento de padrões da marca.
- Clima e engajamento da equipe: manter um ambiente de trabalho positivo, com foco em resultados e colaboração.
- Relatórios e acompanhamento de resultados: analisar desempenho da loja e reportar resultados à gestão regional, propondo melhorias e planos de ação.
A Compmaster é uma empresa brasileira fundada em 1997, na cidade de Sananduva/RS, que atua como revendedora autorizada da Vivo desde 2009. Especializada em soluções de telefonia, telecomunicações e eletrônicos, a empresa se tornou uma das maiores revendedoras Vivo, com forte presença no Sul do Brasil. Sempre com foco em atendimento personalizado, qualidade e excelência nos serviços prestados.
Localidade: PATO BRANCO