- Atuar com CRM, incluindo gestão de leads;
- Realizar prospecção de leads (inbound);
- Realizar qualificação e aquecimento de leads;
- Executar pré-atendimento e atendimento comercial;
- Fazer agendamento e confirmação de reuniões;
- Realizar follow-ups com leads e clientes;
- Atendimento aos clientes via WhatsApp, telefone e e-mail, por meio de sistema integrado ao CRM;
- Manter contato com clientes da base para ações de upgrade e novas oportunidades;
- Organizar informações como cargo, quantidade de colaboradores e quantidade de licenças dos clientes.
- Graduação em andamento ou concluída;
- Experiência prévia na área de pré-vendas ou comercial;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Afinidade e facilidade com o uso de tecnologias e sistemas;
- Conhecimento e facilidade com Excel.
- Experiência como SDR ou BDR;
- Experiência com vendas de softwares;
- Conhecimento com CRMs e automações.
Localidade: PASSO FUNDO
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