Sobre a vaga
Somos uma empresa de médio porte no setor de varejo online, com foco em inovação e crescimento sustentável. Buscamos uma Secretária Comercial para apoiar a equipe de vendas, garantindo eficiência nos processos e excelência no atendimento ao cliente.
Responsabilidades
- Gerenciar agendas, reuniões e compromissos da equipe comercial
- Atuar como ponto de contato interno e externo para solicitações de vendas
- Manter e atualizar registros de clientes no CRM (Salesforce, HubSpot ou similar)
- Elaborar relatórios de atividades, métricas de vendas e indicadores de performance
- Suporte administrativo na preparação de propostas, contratos e documentação fiscal
- Graduação em Administração, Secretariado ou áreas afins
- Experiência mínima de 2 anos em suporte comercial ou administrativo
- Domínio avançado do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Habilidade em sistemas de CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive)
- Boa comunicação escrita e verbal, com foco em atendimento ao cliente
- Conhecimento em gestão de projetos e metodologias ágeis
- Experiência com faturamento e controle de contratos
- Fluência em inglês intermediário
- Habilidade em análise de dados e criação de dashboards no Power BI ou Excel avançado
- Aumento da produtividade da equipe de vendas em 15% através da otimização de processos de agenda e follow-up
- Redução do tempo médio de resposta a clientes em 25%
- Melhoria da qualidade dos dados no CRM, resultando em relatórios mais precisos e decisões estratégicas
- Contribuição para o fechamento de 10% a mais de negócios mensais, graças ao suporte administrativo eficiente
Somos uma empresa de e-commerce de crescimento acelerado, com mais de 200 colaboradores e presença em todo o Brasil. Valorizamos inovação, diversidade e o desenvolvimento contínuo de nossos talentos. Em busca de uma equipe colaborativa que compartilhe nosso compromisso com a excelência e o atendimento de alto nível ao cliente.
Localidade: PASSO FUNDO
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