ANALISTA DE RELACIONAMENTO I – (Relacionamento com Clientes) – Regional Norte (Passo Fundo/RS)

Assumindo esta posição você terá a missão prospectar e identificar clientes, potenciais clientes e parceiros, promovendo a conexão entre eles e o Sebrae RS, construindo uma carteira de clientes estratégica para contribuir com o desenvolvimento e fortalecimento dos empreendimentos na região. Articular parcerias estratégicas com entidades públicas e privadas, fomentando o crescimento regional e identificando oportunidades de parcerias.

O que você fará por aqui:

• Realizar a prospecção ativa de clientes, potenciais clientes e parceiros, construindo uma carteira estratégica para fortalecer o relacionamento com o Sebrae RS e ampliar o alcance das soluções oferecidas;
• Realizar a oferta e comercialização dos produtos do Sebrae, visando atingir metas e promover o desenvolvimento dos clientes a partir das soluções disponibilizadas pelo Sebrae RS;
• Fornecer consultoria e orientação técnica especializada aos empreendimentos e parceiros, contribuindo para o seu crescimento e desenvolvimento;
• Planejar e organizar ações e eventos, visando promover a troca de conhecimento e o fortalecimento do ecossistema empreendedor;
• Representar o Sebrae RS em eventos e reuniões, estabelecendo parcerias e fortalecendo a presença da instituição;
• Articular parcerias com órgãos governamentais, entidades privadas e instituições de apoio ao empreendedorismo, visando alavancar o desenvolvimento regional;
• Realizar registros de agendas ligadas ao atendimento de clientes, à eventos, à missões, e convênios com parceiros;
• Promover a conexão entre os clientes e parceiros, facilitando a troca de experiências e a criação de oportunidades de negócios;
• Mapear oportunidades de parcerias de acordo com o perfil do território;
• Criar e fortalecer uma rede de relacionamento com stakeholders-chave, como empresários, instituições financeiras e associações comerciais, a fim de ampliar o alcance e a influência do Sebrae RS;
• Apoiar em estudos e mapeamentos da região, identificando as oportunidades de crescimento e parcerias estratégicas.

Veja a seguir os requisitos para participar deste processo:

Curso Superior Completo: Administração, Economia, Ciências Contábeis, Marketing ou áreas afins.

Experiência em:

• Eventos;
• Articulação institucional;
• Relacionamento;
• Atendimento e prospecção de clientes.

Conhecimentos específicos:

• Técnicas de consultoria e orientação empresarial;
• Gestão empresarial.
• Pacote Office.

Obrigatoriamente possuir Carteira Nacional de Habilitação (CNH), categoria B.

Habilidades e Competências:

📌Geração de Valor : Gera benefícios notáveis, validados por dados e evidências, que atendem às necessidades e demandas dos empreendedores, colaboradores e sociedade civil.

📌Adaptabilidade e Aprendizado Contínuo: Busca continuamente o autodesenvolvimento, estando aberto às mudanças e demonstrando capacidade de adaptação a novos cenários e contextos.

📌Protagonismo: Coloca as necessidades do negócio a frente das prioridades especificas de unidades ou projetos, buscando os interesses coletivos e assumindo os desafios do Sebrae como seus.

📌Relacionamento Encantador: Articula ideias e soluções de forma persuasiva, adaptando-se aos diferentes contextos e conquistando a confiança do empreendedor, estabelecendo uma relação ganha-ganha.

Importante: atualize o seu cadastro na plataforma da Gupy, antes de formalizar a sua candidatura para esta vaga.

confira aqui as regras para participar dos processos seletivos

💰 Salário: 3.960,00

🕑 Carga horária: 40 horas semanais.

🚩Modalidade de Trabalho: Presencial flexível – até 2x fora do Sebrae.

📍Local de trabalho: Passo Fundo/RS.

Confira os benefícios que temos pra você!*

• 🥗Auxílio-Alimentação e/ou Refeição: R$ 1.500,00 (mil e quinhentos reais);
• 🚌Vale-Transporte;
• 🩺 Assistência Médica Unimed Unimax, extensiva aos dependentes;
• 🦷 Assistência Odontológica Uniodonto, extensiva aos dependentes;
• 🚲Plataforma de saúde e bem-estar Wellhub (Gympass – Plano Silver);
• 💰Previdência Privada Complementar, extensiva aos familiares;
• ❤️Seguro de Vida em Grupo;
• 🎯PPR – Programa de Participação nos Resultados*;
• 🎉Day off Aniversário (um dia de folga a escolher durante o mês do seu aniversário para comemorar do jeito que você merece!);
• 🎁Abono natalino (cartão alimentação com crédito extra para você utilizar como quiser);
• 📚Investimentos em Capacitações;
• 🎓Auxílio Educação: Graduação, Pós-Graduação, Especialização, Mestrado, Doutorado e Idiomas*;
• 🧸Auxílio creche* para apoiar no cuidado com os pequenos;
• 💡Espaço que estimula a inovação.

*conforme políticas internas

📃Documentos que deverão ser apresentados para admissão:

Carteira de trabalho digital (se não possuir baixar o APP da carteira digital);

Nº PIS;

RG e CPF;

Título Eleitor (frente e verso) e comprovante da última votação;

Carteira de Habilitação (categoria mínima B);

Certificado de Reservista;

Comprovante de Residência atualizado e com CEP;

Comprovante de Escolaridade atual;

Certificados e diplomas mencionados no currículo (Inclusive do verso dos certificados);

Certidão de Nascimento ou Casamento ou Declaração de União Estável;

Certidão Nascimento filho(s) menor 21 anos;

Carteira Vacinação filho(s) menor 5 anos;

Qualificação Cadastral – Enviar um print da tela após consultar no Link: http://consultacadastral.inss.gov.br/Esocial/pages/index.xhtml.

O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) é uma entidade privada que promove a competitividade e o desenvolvimento sustentável dos empreendimentos de micro e pequeno porte.

Há mais de 50 anos, atua com foco no fortalecimento do empreendedorismo e na aceleração do processo de formalização da economia por meio de parcerias com os setores público e privado, programas de capacitação, acesso ao crédito e à inovação, estímulo ao associativismo, feiras e rodadas de negócios.

As soluções desenvolvidas pelo Sebrae atendem desde o empreendedor que pretende abrir seu primeiro negócio até pequenas empresas que já estão consolidadas e buscam um novo posicionamento no mercado.