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SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

🏢 OPUS LOCACOES E CONSTRUCOES MODULARES LTDA 📍 OURO BRANCO 🕒 Publicada em 20/03/2026
Tempo Integral

Descrição

Procuramos alguém que ( características comportamentais e técnicas esperadas ) :

  • Goste de se relacionar com pessoas; 
  • Tenha senso de dono e liderança;
  • Tenha um bom pensamento lógico e muita vontade de aprender e crescer junto com a Opus Construtech;
  • Seja focada e proativa;
  • Goste de trabalhar em equipe e se comunique bem.

Esta pessoa será responsável por ( listar as responsabilidades e atividades do dia a dia , quais projetos irá executar ) :

  • Cultivar um relacionamento próximo com os clientes, visitando regularmente as áreas de montagem dos módulos;
  • Auxiliar na prospecção de novos clientes;
  • Acompanhar as entregas de novos módulos e realizar a manutenção corretiva e preventiva em sua área de atuação;
  • Controlar almoxarifado local e elaborar programação das atividades do time operacional;
  • Estabelecer interface com todos os departamentos internos, garantindo o atendimento eficiente das demandas da área;
  • Apoiar em medições e atuar como intermediário com o time Financeiro dos clientes de sua carteira de atendimento, assegurando uma comunicação clara e precisa;
  • Controlar todas as demandas da área de atuação por meio de planilhas e sistemas, mantendo os indicadores atualizados e reportando regularmente ao superior imediato também é uma responsabilidade;
  • Participar ativamente na gestão sistêmica do SAP e Opus Care, além de manter interface com a Segurança do Trabalho, garantindo a mobilização adequada das equipes atuantes nos clientes de sua carteira de atendimento e dos equipamentos necessários para realização das atividades;
  • Realizar visitas técnicas para elaboração de relatórios de medição e identificação de avarias, contribuindo para uma análise precisa da situação, é outra tarefa importante;
  • Conhecer e cumprir todas as diretrizes aplicadas na Opus relativas à conduta, ética, compliance, qualidade, confiabilidade, segurança do trabalho, saúde e meio ambiente, sugerindo melhorias e contribuindo para a eliminação de situações que possam representar riscos às pessoas ou ao meio ambiente.
 
Requisitos e qualificações ( formação desejada, conhecimentos de ferramentas ) :
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Vivência na área comercial será um diferencial
  • Habilidades em comunicação escrita e verbal;
  • CNH ativa;
  • Desejável vivência em mineração/siderurgia e conhecimentos em mobilização;
  • Conhecimento do sistema SAP.
  • Ensino Superior Completo em Engenharia Civil ou Administração
  • Experiência de atuação dentro da Gerdau Usina e Mineração será um diferencial
  • Local de atuação: Ouro Branco MG

Localidade: OURO BRANCO

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