Descrição da vaga
A WeService é uma empresa focada em facilitar o dia a dia dos seus clientes por meio de soluções em TI e telecomunicações. Atuamos com profissionais qualificados, tecnologia de ponta e atendimento dinâmico, oferecendo serviços de implantação, operação e manutenção, além de suporte remoto e local.
Valorizamos o desenvolvimento profissional, o trabalho em equipe e um ambiente colaborativo.
Acreditamos na diversidade como um valor essencial e garantimos igualdade de oportunidades a todas as pessoas candidatas qualificadas, respeitando as diferenças e promovendo um ambiente inclusivo.
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar e evoluir as plataformas de observabilidade (como Dynatrace, Grafana, Prometheus, Zabbix, ELK, Splunk, Spectrum, Entuity, ServiceNow).
- Realizar configurações de coleta de métricas, logs e traces de aplicações e infraestrutura.
- Criar dashboards, alertas e relatórios que apoiem times técnicos e de negócio.
- Atuar em investigações de incidentes, identificando pontos de falha ou gargalos.
- Trabalhar em conjunto com times de infraestrutura, desenvolvimento e suporte para garantir alta disponibilidade e performance dos ambientes.
- Propor melhorias com base em dados observados.
Requisitos e qualificações
- Experiência com plataformas de observabilidade e monitoramento (pelo menos uma: Dynatrace, Prometheus, Grafana, Zabbix, ELK, Splunk, Spectrum, Entuity, ServiceNow).
- Bons conhecimentos em sistemas operacionais Linux e Windows (comandos, serviços, troubleshooting).
- Conhecimento em middleware e aplicações (como WebLogic, JBoss, Tomcat, Apache, IIS ou similares).
- Experiência com análise de logs, métricas e traces distribuídos.
- Familiaridade com protocolos como SNMP, HTTP, TCP/IP e ferramentas de coleta de dados.
- Conhecimento nível CCNA cisco
- Routing & Switching. conhecimentos linha comandos Switches família cisco 9200
Modelo de trabalho: Hibrido 3x na semana.
Informações adicionais
Benefícios:
🩺 Assistência médica
🦷 Assistência odontológica
👶 Auxílio-creche
💰 Participação nos lucros
🛡️ Seguro de vida
🛒 Vale-alimentação
🍽️ Vale-refeição
🚌 Vale-transporte
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com gestores
- Etapa 4: Carta Oferta
- Etapa 5: Contratação
Quer trabalhar na WeService Brasil?
A WeService é uma empresa brasileira de serviços de TI e telecomunicações, fundada em 2019, com sede em Barueri (SP). Atuamos ajudando empresas a manterem seus ambientes tecnológicos estáveis, seguros e eficientes, por meio de serviços especializados de implantação, operação, manutenção e suporte.
Trabalhamos com clientes corporativos de grande porte, operando ambientes críticos e oferecendo soluções que combinam conhecimento técnico avançado, agilidade e proximidade com o negócio do cliente. Nosso portfólio inclui suporte remoto e local, service desk, monitoramento e NOC, sempre com foco na prevenção de falhas e na continuidade das operações.
Aqui, a tecnologia é levada a sério, e as pessoas também.
Desde o início, a WeService investe no desenvolvimento técnico e profissional dos seus times, formando equipes cada vez mais qualificadas em TI e telecom. Buscamos profissionais que gostem de resolver problemas reais, atuar em ambientes dinâmicos e crescer junto com a empresa.
Por que trabalhar na WeService?
– Atuação em projetos relevantes e ambientes de alta complexidade
– Desenvolvimento técnico contínuo
– Contato direto com clientes e desafios reais de negócio
– Cultura colaborativa, com troca de conhecimento
– Ambiente dinâmico, com espaço para evolução profissional
Na WeService, você não encontra promessas vazias, encontra desafios reais, aprendizado constante e a chance de construir soluções que fazem a diferença no dia a dia dos clientes.
Localidade: OSASCO