Descrição
Estamos em busca de um Assistente de Atendimento Corporativo para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por prestar suporte aos clientes corporativos, garantindo um atendimento de alta qualidade e solucionando problemas de forma eficiente.
Responsabilidades:
- Atender e solucionar demandas de clientes corporativos por telefone, e-mail e chat;
- Gerir todo o processo de entrega em suas etapas;
- Efetuar lançamentos e gestão de notas fiscais;
- Elaborar relatórios e controlar dados, oferecendo suporte à gestão;
- Entre outras atividades da função.
Requisitos:
- Ensino Médio completo (Superior completo ou em andamento será um diferencial);
- Experiência em Gestão de Contas (Customer Success), com foco em contas corporativas;
- Vivência anterior em atendimento ao cliente;
- Domínio em Excel intermediário e ferramentas de análise de dados;
- Boa comunicação oral e escrita
- Capacidade de resolver problemas de forma eficiente, com organização e atenção aos detalhes;.Diferencial: experiência nos segmentos de transporte, logística e/ou cadeia de suprimentos.
Remuneração:
Salário fixo;
Benefícios: Vale transporte ou Vale Combustível; Vale refeição (R$35,00 dia trabalhado); Convênio Farmácia; Seguro de vida e Convênio com Sest/Senat.
Horários: Segunda à sexta-feira, das 08:00hs às 18:00hs (com intervalo para almoço).
Localidade: OSASCO