Vivver Sistemas
A Vivver Sistemas está no mercado desde 1999, atuando na área de Gestão de Softwares com foco na Saúde Pública. Trabalha para oferecer soluções completas, inteligentes, modulares e fortemente integradas, contando com uma equipe técnica e especializada altamente capacitada, garantindo a excelência na prestação de serviços. Além disso, a empresa dispõe de cursos EAD para maior capacitação dos colaboradores e usuários do sistema.
Sua sede está localizada em Belo Horizonte/MG e a carteira de clientes contempla instituições públicas em todo o território nacional, com regionais nas cidades de Macaé/RJ, Passos/MG e São Luis/MA.
Descrição das Atividades
- Participar de treinamentos na utilização de sistemas em gestão de saúde pública, implantado pela empresa em todos os estabelecimentos de saúde dos municípios clientes.
- Prestar atendimento em suporte nível 1(um) para esclarecimentos de dúvidas operacionais na utilização do software de gestão.
- Apresentar prática de gestão adequada para cada questão cotidiana na administração da saúde pública e áreas afins que a utilizam o software.
- Registros e controle de chamados em software help desk para acompanhamento das atividades realizadas e apresentação de relatórios.
- Responder a chamados registrados por clientes internos e externos no software help desk, com a devida supervisão técnica.
- Responder a e-mail com solicitações direcionadas ao suporte da empresa, com a devida supervisão técnica.
- Realizar leitura de informativos, notas técnicas e portarias criadas pelo Ministério da Saúde, Secretaria Estadual de Saúde e Secretárias Municipais.
Requisitos
- Conhecimento intermediário de informática
- Graduação em curso ou completa
- Residir em Nova Serrana–MG ou proximidades
- É desejável ter experiência na área da saúde ou de suporte de sistemas
Informações da vaga
- Tipo de vaga: Tempo integral – Efetivo CLT
- Trabalho presencial com possibilidade de viagem.
- Horário de trabalho: De segunda à sexta-feira de 07:30 às 17:00, 1h30m almoço
Benefícios
- Vale-transporte ou Vale combustível
- Vale-refeição/Vale-alimentação
- Plano de Saúde com cobertura estadual
- Plano odontológico e aeromédico
- Seguro de vida em grupo
- Gympass/WellHub
- Bonificação a cada 5 anos de empresa
- Desconto em cursos de línguas.
Localidade: NOVA SERRANA
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