Engenheiro Qualidade

• Interface com o cliente para suporte em casos de falhas / não-conformidades assegurando o cumprimento das etapas de comunicação e disposição de informações;

• Iniciar o processo de Análise e Soluções de problemas em casos de falhas/ não-conformidades de clientes;

• Liderar reuniões com clientes para acompanhamento de planos de ações e assuntos em andamento;

• Realizar visitas periódicas à clientes para suportar questões de garantia e outros temas relacionados à Qualidade;

• Assegurar a disponibilidade de informações nos sites de clientes, tais como: respostas à eventuais reclamações, solicitação de concessões /desvios;

• Liderar atividades de análise e solução de problemas junto aos times multifuncionais;

• Conduzir análise crítica sobre os impactos em relação aos requisitos de clientes em casos de solicitações de Concessão/ Desvio;

• Liderar atividades relacionadas ao Processo de Aprovação de Peças de Produção, conforme requisitos específicos de clientes;

• Suportar os times de manufatura na tratativa para eliminação/ redução de não-conformidades e melhoria dos índices de qualidade (redução de scrap e reclamações, cumprimento de requisitos);

• Assegurar a disponibilidade das atividades relacionadas a novos desenvolvimentos de produtos/ processos bem como processos de modificações;

• Conduzir planos de ação decorrentes de auditorias de clientes e assegurar a eficácia das ações implementadas;

• Acompanhar atividades relacionadas à proteção de clientes, tais como: processos de Lançamento Seguro, condições especiais (Embarques Controlados), Quality Gate, entre outros;

• Acompanhar e validar novos processos e processos modificados, conforme requisitos de clientes;

• Atuar na análise de processos, identificando oportunidades de melhoria;

• Planejar Auditorias de Produto conforme requisitos específicos de clientes.

Idiomas:

Inglês – Nível Avançado

Outros requisitos:

• Superior Completo em Engenharia de Produção ou correlato

• Conhecimento nos AIAG Core Tools (PPAP / FMEA / MSA/ SPC) + CQIs

• Inglês Avançado (interface/ comunicação com clientes do exterior)

• Ter atuado com métodos de análise e solução de problemas (8D)

• Desejável formação de Auditor interno IATF 16.949

• Desejável conhecimento de Auditorias de Produto e Processo

• Desejável habilidades intermediárias do MS Office, principalmente Excel