Descrição:
A missão do cargo do Analista de Eventos Jr. é avaliar a cobertura técnica dos processos de eventos danosos, visando minimizar os riscos de solvência da Associação.
- Analisar a cobertura técnica dos eventos de associados e terceiros;
- Experiência em orçamentação, regulagem e análise técnica de eventos;
- Solicitar áudios e relatórios de rastreamento de parceiros;
- Solicitar e acompanhar Análise Externa para os eventos em que necessite passar por este procedimento;
- Enviar e-mails aos associado e terceiros referente a Análise externa e acompanhamento de eventos;
- Domínio do Sistema Cília, garantindo argumentação técnica sólida nas tratativas;
- Autorizar os reparos em casos de parecer regular;
- Realizar acordo com terceiros;
- Solicitar cancelamento e retirada de rastreador, quando houver necessidade;
- Envio de notificações aos Associados e terceiros;
- Confeccionar notificações de negativa;
- Solicitar remoção/devolução de veículos negados;
- Encerrar processos negados e cancelados.
- Atualizar as planilhas de controle do setor.
- Diferencial: experiência prévia em associações de proteção veicular e familiaridade com processos do setor.
Idiomas:
Português – Nível Avançado
Outros requisitos:
- Trabalho em Equipe
- Execução
- Preocupação com custos
- Disciplina e Comprometimento
- Comunicação clara, empática e transparente no contato com associados e terceiros
- Habilidade para conduzir atendimentos sensíveis, explicando processo e critérios de forma acessível.
Localidade: NOVA IGUAÇU