Sobre a oportunidade
Estamos em busca de um profissional com perfil analítico, estruturado e “mão na massa” para atuar na construção e organização da nossa operação de crédito. Essa posição é estratégica e terá papel fundamental na estruturação de processos, definição de políticas e aumento da eficiência operacional, garantindo mais segurança, escala e qualidade nas decisões da área.
Principais responsabilidades
- Estruturar e padronizar processos operacionais da área de crédito
- Criar playbooks, fluxos e roteiros operacionais (GPO)
- Definir e implementar SLAs operacionais
- Padronizar pareceres e critérios de análise de crédito
- Atuar em conjunto com os times Comercial e Crédito
- Monitorar indicadores de eficiência (tempo, conversão e erros)
- Revisar e otimizar processos com foco em escala
- Apoiar o comitê de crédito com organização e governança
- Desenvolver e revisar políticas internas de crédito
- Implementar controles para mitigação de riscos operacionais
Requisitos obrigatórios
- Experiência com análise de crédito PJ (imprescindível)
- Conhecimento em bureaus de crédito (SCR Bacen, Serasa, Boa Vista, entre outros)
- Vivência com estruturação de processos operacionais
- Conhecimento em políticas de crédito e mitigação de risco
- Capacidade analítica e visão sistêmica
- Organização e disciplina na construção de processos
Diferenciais
- Experiência em securitizadora ou FIDC
- Conhecimento em automação de processos
- Experiência com CRM (RD Station, HubSpot)
- Vivência na construção de políticas de crédito do zero
Competências comportamentais
- Perfil analítico e estruturado
- Proatividade (perfil “construtor”)
- Alta organização e atenção a detalhes
- Boa comunicação com áreas (Comercial e Crédito)
- Foco em eficiência e melhoria contínua
- Estruturar e padronizar processos operacionais da área de crédito
- Criar playbooks, fluxos e roteiros operacionais (GPO)
- Definir e implementar SLAs operacionais
- Padronizar pareceres e critérios de análise de crédito
- Atuar em conjunto com os times Comercial e Crédito
- Monitorar indicadores de eficiência (tempo, conversão, erros)
- Revisar e otimizar fluxos operacionais visando escala
- Apoiar o comitê de crédito com estrutura, governança e organização
- Desenvolver e revisar políticas internas de crédito
- Garantir qualidade e consistência nas decisões operacionais
- Estruturar controles de risco operacional (prevenção de falhas)
Localidade: MONTES CLAROS