LOCAL: Rua Paraná, 2282, Centro, Medianeira – PR
HORÁRIO: Segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h12 às 18h
REGIME: Presencial
CONTRATO: CLT
ATIVIDADES
- Atender clientes por meio de sistemas, computador e canais digitais, com empatia, atenção e foco na solução;
- Apoiar os clientes no uso do sistema, entendendo dúvidas e necessidades;
- Registrar atendimentos e informações de forma organizada;
- Abrir e acompanhar chamados, apoiando a equipe técnica quando necessário;
- Apoiar o time de atendimento nas rotinas do dia a dia;
- Testar situações no sistema para identificar problemas e orientar o cliente;
- Realizar treinamentos operacionais simples sobre funcionalidades do sistema.
REQUISITOS
- Boa comunicação e facilidade em lidar com pessoas;
- Gosto por atendimento ao cliente;
- Organização e responsabilidade com informações e prazos;
- Facilidade com tecnologia e uso de sistemas;
- Vontade de aprender e se desenvolver;
- Conhecimento básico em ferramentas digitais (Pacote Office ou similares);
- Graduação em andamento ou concluída em áreas administrativas, comunicação ou afins.
BENEFÍCIOS
- Plano de Saúde – Unimed;
- Vale Refeição;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- 14º e 15º salário;
- Day Off no mês do aniversário;
- Descontos exclusivos e plataforma de vantagens, com benefícios em saúde, lazer, bem-estar e muito mais — incluindo cashback.
Localidade: MEDIANEIRA
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