- Realizar atendimento ao cliente com foco em prospecção e relacionamento, por meio da plataforma Voll e canais digitais;
- Efetuar atendimentos ativos e receptivos via ligações telefônicas, garantindo qualidade e agilidade no suporte;
- Executar o cadastro de revendedores das marcas Marujinho e Frosty no sistema SAP, garantindo conformidade das informações;
- Realizar cadastros e atualizações de dados no sistema Top Trade;
- Acompanhar e dar suporte nas rotinas relacionadas à operação Frosty Açaí, assegurando o correto fluxo de informações e demandas comerciais
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia com atendimento ao cliente, vendas internas ou prospecção;
- Conhecimento básico em informática e pacote Office (principalmente Excel);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, atenção aos detalhes e senso de prioridade;
- Perfil proativo, com facilidade para lidar com metas e rotinas comercial.
- Desejável vivência com sistemas SAP e/ou Top Trade;
- Ensino superior em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas).
Somos Frosty, número 1 do Nordeste.
Fundada em 1990, no bairro do Aldeota, em Fortaleza, a Frosty começou com uma produção caseira e distribuição local, sempre prezando pela inovação e pela qualidade. Hoje, após mais de três décadas de dedicação, nos tornamos a marca líder de gelados comestíveis no Nordeste e a quinta maior do Brasil. Nosso compromisso com o sabor e o frescor faz parte da nossa essência, oferecendo aos nossos clientes o que há de melhor.
São +1000 empregos diretos, +100 lojas de fábrica em todo Norte e Nordeste, +8MI, potes de 1,5L, 1,8L e 2L por ano.
Missão:
Nossa missão é compartilhar experiências de alegria e bem-estar, com sabor e qualidade.
Visão:
Ser a marca de sorvetes mais consumida e mais lembrada do Nordeste.
Valores:
- Simplicidade
- Inquietude
- Senso de dono
- Foco no Cliente
- Visão de longo prazo
Na Frosty, você encontra um ambiente dinâmico e apaixonado por sorvetes, onde o sabor e o bem-estar se unem. Junte-se à nossa equipe e descubra um mundo de benefícios.
Localidade: MARACANAÚ