Descrição da vaga
O Consultor de Vendas é responsável por captar e atender clientes, conduzindo todo o processo de venda dos produtos e serviços da Bemol, do primeiro contato ao pós-venda. Atua com estratégias comerciais e de relacionamento, visando o cumprimento das metas e a fidelização do cliente.
A Bemol é uma empresa de prestação de serviços e comercialização de produtos no varejo, que tem como principal objetivo a busca da satisfação de nossos Clientes, antes, durante e após o processo de vendas, observando o processo de melhoria contínua, legislação externa aplicável, princípios e valores culturais da organização. Nossos princípios incluem Integridade, Respeito, Economia, Energia e Melhoria Contínua.
#VemSerBemol
Responsabilidades e atribuições
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
No time Bemol, você será uma peça fundamental para encantar nossos clientes, garantindo uma experiência de compra excepcional desde a abordagem até o pós-venda. Aqui, você terá a oportunidade de crescer e se desenvolver, participando de treinamentos contínuos e de um ambiente colaborativo que valoriza a inovação e o trabalho em equipe. Fazem parte das atividades:
- Atendimento personalizado e consultivo, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo soluções que excedam suas expectativas.;
- Realizar demonstrações de produtos e auxiliar na escolha dos mesmos;
- Participação ativa na organização e disposição de produtos, mantendo a loja sempre atrativa e acolhedora.;
- Participar de treinamentos e reuniões para desenvolvimento profissional;
- Acompanhar as metas de vendas e contribuir para o alcance dos objetivos da loja;
- Conduzir o processo de conferência e registros de pagamentos efetuados pelos clientes, operando os sistemas necessários para concluí-lo e sendo responsável pelos valores e documentos recebidos;
- Realizar vistorias nas dependências, auxiliando na organização da loja;
- Auxiliar nas rotinas do almoxarifado sob orientação;
- Cumprir metas de vendas, margem, serviços financeiros, aplicando a política comercial da empresa no dia a dia;
- Conhecer com profundidade o mercado onde atua e os produtos que comercializa;
- Encantar e servir aos clientes de forma personalizada e consultiva (desde abordagem, demonstração de produto, negociação, pagamento e entrega do produto);
- Atuar na arrumação e organização dos setores e limpeza dos produtos e expositores;
- Conduzir o processo de atendimento ao cliente, , executar a sinalização das áreas da loja e operar os sistemas necessários para concluir as transações;
- Contribuir com as demais atividades, objetivando o atingimento das metas globais da loja.
Requisitos e qualificações
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
É importante que você tenha:
- Ensino Médio Completo (desejável);
- Disponibilidade de horário para trabalhar sábados, domingos e feriados;
- Experiência anterior na área de vendas é um diferencial;
- Conhecimento em Atendimento ao Cliente;
- Facilidade no relacionamento interpessoal;
- Conhecimento em Informática;
- Maiores de 18 anos.
COMPETÊNCIAS
- Foco no cliente;
- Boa comunicação;
- Espírito de equipe;
- Criatividade e inovação;
- Flexibilidade.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Vamos amar caso você tenha:
- Conhecimento em Atendimento ao Cliente;
- Facilidade no relacionamento interpessoal;
- Conhecimento em Informática.
Localidade: MANAUS