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MURANO | CONSULTOR(A) TÉCNICO

Grupo Simões Manaus Publicada hoje
Tempo Integral

Descrição da vaga

Somos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser.

Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços. Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a determinação são capazes de transformar sonhos em realidade.

Priorizamos o desenvolvimento de nossas pessoas e a evolução de suas carreiras em todos os nossos segmentos.

Estamos em busca de um (a) Consultor(a) Técnico para entregar os melhores resultados, com foco no melhor atendimento e qualidade de nossos produtos ou serviços.

Se você se identifica com nossos valores e com a área de atuação, venha conosco nessa jornada de imersão em grandes aprendizados e conquistas.

#OrgulhoDePertencer

#VemProTimeGS

Responsabilidades e atribuições

  • Recepcionar clientes de serviços de revisão programada ou não;
  • Fazer entrevista técnica com o cliente e preencher checklist do veículo, identificando defeitos, registrando observações dos proprietários, emitindo OS (Ordens de Serviço) via sistema e encaminhando à oficina;
  • Conferir existência de arranhões, amassados e outros danos, registrando na OS, e recolher objetos no interior do veículo, visando evitar futuras reclamações por parte dos clientes;
  • Realizar orçamento dos serviços levantados e solicitar aprovação do cliente para execução;
  • Encaminhar veículos acidentados para orçamento na oficina para posterior negociação com os clientes;
  • Entrar em contato com o cliente, mantendo-o informado sobre andamento do serviço, prazo de entrega e possíveis atrasos, argumentando e oferecendo descontos dentro de limites preestabelecidos;
  • Preencher ficha cadastral de clientes, encaminhando ao setor responsável pela análise de crédito para efeito de aprovação de financiamento;
  • Emitir nota fiscal via sistema e encaminhar o cliente ao caixa para realização do pagamento do serviço;
  • Vender peças e serviços de acordo com a necessidade dos clientes;
  • Contribuir para o cumprimento dos indicadores de suas atividades, da recepção técnica e das oficinas;
  • Acompanhar tempo de permanência de veículos de clientes na Murano;
  • Responsável pelos serviços, equipamentos, ferramentas, limpeza e organização do seu posto de trabalho na recepção técnica.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior cursando Administração ou áreas afins.
  • Pacote Office;
  • CNH – categoria B;
  • Atendimento ao cliente.

Informações adicionais

Você vai encontrar aqui:

  • Assistência Médica com abrangência nacional para você e seus dependentes (com co-participação);
  • Assistência Odontológica para você e seus dependentes;
  • Telemedicina GS;
  • Vale Refeição ou alimentação (Ifood benefícios);
  • Seguro de Vida;
  • Vale Transporte.
  • Wellhub (Gympass);
  • Parceria com Instituições de Ensino.

E ainda:

  • Programa de Participação nos Resultados (PPR);
  • Kit Natalino.

Uma empresa de origem amazônica com décadas de atuação no mercado.

Em nossas Divisões de Veículos, Gases Industriais e Logística Portuária, buscamos ser ágeis, únicos, colaborativos, entusiasmados e atentos ao que acontece ao nosso redor, buscando sempre inovar.

Nosso DNA traz a paixão por nossa terra e nossa gente, tendo a excelência como marca e a rapidez como diferencial. É o Nosso Jeito de Ser que nos diferencia e nos destaca no mercado. E precisamos de pessoas como VOCÊ, que carregam consigo a energia e a visão de vida baseadas nas mesmas crenças e valores.

#VemProTimeGS.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: VIDEO DE APRESENTAÇÃO
  4. Etapa 4: ENTREVISTA COM DHO
  5. Etapa 5: ENTREVISTA COM GESTOR
  6. Etapa 6: Contratação

PRAZER, NÓS SOMOS O GRUPO SIMÕES

Somos feitos de pessoas!

Pessoas que trazem no coração o #OrgulhoDePertencer !

Um grupo empresarial, com três divisões, seis empresas e centenas de pessoas apaixonadas, comprometidas e alinhadas com os valores do Nosso Jeito de Ser!

Somos transparentes no que fazemos, somos confiantes diante de nossos desafios, somos otimistas com a vida, temos respeito pelo próximo, pelo mundo ao redor, temos orgulho das nossas raízes, temos atitude para crescer, sabemos fazer a diferença, e é isso que nos faz sermos grandes.

Trazemos firmes conosco os valores de Respeito, Determinação, Excelência e Credibilidade, focados em contribuir com o crescimento e desenvolvimento da Amazônia.

Quer fazer parte? Vem com a gente!

#VemProTimeGS

Localidade: MANAUS

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