Descrição da vaga
O Grupo Rezende está contratando Entregador(a) Técnico(a) para duas das nossas unidades em Manaus: Rezende Seminovos – unidade Max Teixeira e BAIC Rezende.
Você vai conduzir o momento mais esperado da jornada do cliente: a entrega do veículo. Isso inclui garantir que o carro chegue impecável, apresentar suas funcionalidades e tecnologias e esclarecer garantia e revisões, para que o cliente saia da loja seguro e satisfeito com a compra.
Se você gosta de carros, de tecnologia e de atender pessoas com atenção e cuidado, essa vaga é para você.
Principais informações:
- Cargo: Entregador(a) Técnico(a)
- Salário base da categoria: R$ 2.214,39
- Vagas: 2
- Unidades:
- Rezende Seminovos – Unidade Max Teixeira: Av. Max Teixeira, 25 – Cidade Nova, Manaus/AM – CEP 69090-001
- BAIC Rezende: Av. Pedro Teixeira, 124 – Chapada, Manaus/AM – CEP 69040-000
- Horário: segunda a sexta, das 08h às 18h, com 2h de intervalo para almoço, e sábado, das 08h às 12h
- Carga horária: 44h semanais
- Contrato: CLT
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar o faturamento e agendar as entregas com os clientes, em alinhamento com os consultores de vendas
- Acompanhar o fluxo de preparação dos veículos (lavagem, revisão de entrega, acessórios) até ficarem prontos para entrega
- Realizar a conferência final do veículo: limpeza, itens de série, acessórios contratados, combustível, documentação e manual
- Conduzir os veículos dentro da loja até o ponto de entrega
- Realizar a entrega técnica, apresentando ao cliente funcionalidades, tecnologias, multimídia, conectividade e recursos de segurança
- Orientar o cliente sobre garantia e manutenção preventiva, apresentar o setor de pós-vendas e os canais de atendimento, incluindo o aplicativo da marca, quando houver
- Coletar, registrar e arquivar os termos de entrega assinados
- Fazer o contato pós-entrega para verificar a satisfação do cliente e encaminhar eventuais pendências
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- CNH categoria B válida (obrigatório)
- Experiência com atendimento ao cliente
- Facilidade com tecnologia (multimídia, aplicativos e conectividade)
- Boa comunicação, proatividade e foco no cliente
- Atenção aos detalhes e organização
Localidade: MANAUS