VAGA: ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO I
OPERAÇÕES
A área de Operações tem o objetivo de garantir que a entrega dos resultados corresponda às expectativas dos nossos clientes, prezando sempre por sair do outro lado com qualidade, agilidade e eficiência.
O QUE BUSCAMOS:
Buscamos um(a) ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO I para atuar com as atividades abaixo:
Buscamos um(a) Analista de Atendimento III para atuar com as atividades abaixo:
• Atuar como o principal ponto de contato para os clientes internos, incluindo funcionários de diferentes departamentos, gerentes e equipes
de suporte;• Responder prontamente às consultas dos clientes internos por e-mail, telefone ou pessoalmente, garantindo um serviço cortês e
profissional.• Manutenção cadastral, inclusões, cancelamentos, alterações, movimentações no geral.
•Acompanharas solicitações e consultas dos clientes internos, garantindo que sejam resolvidas de maneira oportuna e eficiente.
• Reembolsos (abrir OS, autorizações excepcionais, reanálise, orientações acompanhamentos;
• Acompanhamento de autorização de cirurgia/ Contato com prestador;
• Agendamento de consultas e atendimentos médicos, exames; Indicação de rede;
Para isso, é necessário:
- Superior completo.
- Sólida vivência nas atividades descritas ou correlatas
- Conhecimento em Pacote Office.
Informações Adicionais:
MODELO DE CONTRATAÇÃO:
Contrato Temporário
LOCAL DE TRABALHO
Distrito Industrial – Manaus (AM)
MODALIDADE
Trabalho Presencial
REMUNERAÇÃO
Compatível com o Mercado
BENEFÍCIOS
- Assistência Odontológica – Porque sorrir faz bem!
- Vale Refeição – Para utilizar na sua refeição diária;
- Vale Transporte – Apoio para o seu deslocamento até a Orizon;
- Auxílio home office – Para te dar um apoio com as despesas do trabalho remoto;
- Day off de aniversário – Para você aproveitar o seu dia como preferir;
- Seguro de Vida – Para apoiar em momentos difíceis;
- Dress code: Seja você mesmo(a)!
- Além dos benefícios acima, é importante que você saiba que: aqui na Orizon prezamos por um ambiente onde as pessoas se sintam acolhidas e tenham orgulho em pertencer. Por isso, além da colaboração, interação com diversas áreas e participação em projetos que promovem oportunidades de desenvolvimento profissional e comportamental, também reforçamos em nossos hábitos diários a diversidade, equidade e inclusão, garantindo um ambiente respeitoso e igualitário para todas as nossas pessoas.
Localidade: MANAUS